Не включается компьютер. не идёт изображение

Экспресс-диагностика

Начнем нашу инструкцию с простых приемов, чтобы обнаружить проблему.

#1 Проверка монитора и других подключенных устройств

Если на черном экране нет никаких подписей, а сам монитор не излучает свет, то возможно проблема в неработающем мониторе. И вот что можно сделать:

• Проверьте индикаторы включения монитора и системы, и, если они не горят, то это верный признак проблемы с ними. Если же индикаторы горят, то проблема в другом.
• Проверьте кабели, которые соединяют монитор и системный блок, а также электропитание. Возможно, какой-то из них перегнулся или перекусан. Также проверьте надежно ли подключение и хорошо ли затянуты фиксаторы.
• Отсоедините монитор от компьютера и вновь подключите. Возможно вы отключили монитор кнопкой, и поэтому он не включился при загрузке.
• Если у вас есть второй компьютер, то попробуйте подсоединить монитор, который точно работает, чтобы исключить неисправность именно в мониторе.
• Проверьте, работает ли подсветка экрана. Если у вас ЖК-монитор, то черный экран можно объяснить тем, что сломалась или отключилась подсветка. Чтобы проверить работу экрана, загрузите систему, а затем направьте ярким фонариком на монитор. Если рабочий стол виден, то проблема в подсветке. Возможно ее нужно отрегулировать в настройках. Если ничего не выходит, то монитор придется отдать в ремонт.

#2 Проверка загрузки системы

Иногда причиной черного экрана может стать то, что система еще полностью не загрузилось. Из-за каких-либо ошибок загрузка может занимать больше времени. Даже если компьютер не был выключен, а находился в режиме сна или гибернации, период загрузки не должен превышать более минуты.

Попробуйте «жесткий» метод принудительной перезагрузки:

• Нажмите и удерживайте кнопку включения в течение нескольких секунд пока не услышите короткий отрывистый сигнал.
• Полностью отключить компьютер от сети, а если у вас ноутбук – дополнительно выньте батарею.
• Попробуйте корпус системного блока или ноутбука: если он горячий, то подождите немного, чтобы он остыл, а только после этого включайте.
• Перед вами должен появиться черный экран, где система спросит: как вы планируете осуществить перезагрузку? Если у вас нет версий, почему загрузка не получается, то выберите «Обычный режим»; если подозреваете, что причиной могут быть вирусы, то кликните на «Безопасный режим»; ну а если вы устанавливали какие-то обновления и думаете, что они могли стать причиной торможения в работе, по попробуйте «Восстановиться». Все эти варианты будут указаны на экране, а для управления используйте: стрелки для навигации, Enter для выбора.

# 3 Тестирование внутренних компонентов системы

Во время запуска компьютера автоматически включается диагностика всех систем POST (Power On Self-Test), которую инициирует BIOS. Результаты теста выдаются двумя способами:

• Звуком (вы можете услышать сигнал, если у вас подключен системный динамик).
• Текстом (на экране будет указана проблема, если монитор работает).

• 1 короткий – проблемы с компонентами системы не выявлены
• 1 сигнал и черный экран с подсветкой – проблема с видеокартой
• Длинный, а затем короткий – проблемы с оперативкой
• Длинный, а затем 2 коротких, экран не «горит» – нет контакта с монитором
• Длинный, а затем 3 коротких – неисправна клавиатура
• Длинный, а затем много коротких – ошибка в работе BIOS
• 3 длинных – проблемы с материнской платой

Если вы не слышите никакие сигналы, на мониторе ничего не отображается, а экран по-прежнему черный, то в диагностике вам поможет POST-карта. Она подключится к тестированию, а затем выведет на свой экран номер ошибки. Такую тест-карту можно купить даже на Озоне. Но если вы обычный пользователь, то вряд ли она окажется у вас под рукой.

Чтобы проверить аппаратную составляющую компьютера или ноутбука на работоспособность, лучше обратиться в сервисный центр. Если у вас недостаточно опыта, не стоит самостоятельно лезть под крышку, переподключать устройства, чистить шлюзы и прочее, как советуют во многих блогах. Во-первых, вы можете сорвать пломбу и лишиться гарантийного обслуживания. Во-вторых, это может занять очень много времени, а также потребует использования сменных комплектующих, чтобы найти именно то место, которое не работает.

Выполнение начального ремонта

Мы рекомендуем вам восстановить компьютер при запуске и проверить, помогает ли это.

1. Запустите (или запустите) компьютер с установочного носителя. Вставьте DVD или USB-накопитель и перезагрузите компьютер.
2. Если вы получили сообщение с просьбой нажать клавишу для загрузки с DVD, сделайте это.
3. Если появится страница «Установка Windows», нажмите или нажмите «Восстановить компьютер», чтобы запустить режим восстановления Windows.
4. В среде восстановления Windows коснитесь экрана выбора параметров или нажмите «Устранение неполадок».
5. Нажмите на Дополнительные параметры.
6. Затем нажмите на StartupRepair.

Почему не загружается компьютер.

Для начала стоит разобраться, что именно не работает, железо или система. Если при нажатии кнопки запуска начинается загрузка, но на каком-то моменте прерывается, то причиной тому может послужить повреждение или утрата необходимых файлов. Если компьютер просто не подает признаков жизни при включении, то это значит, что сломалось железо.

Вот несколько советов о том, как заставить загружаться ОС:

1. «Загрузка последней удачной конфигурации». Да, и такие данные хранятся у Вас на компьютере. Сделать это можно нажав клавишу F8 во время включения компьютера;

«Восстановление системы». Как и в первом совете нажмите F8 и выберите «Безопасный режим». Когда система загрузится нажмите «Пуск», затем «Все программы», после «Стандартные», потом «Служебные» и наконец «Восстановление системы». Далее следуйте инструкциям программы восстановления.

«Обновление Windows». Если у Вас имеется диск с ОС, а предыдущие советы не помогли, то этот способ для Вас. Вставьте диск в привод, измените загрузочный диск в BIOS и о поменяйте на дисковод (можно и на флешку, если на ней у Вас есть ОС). Установщик сообщит Вам о том, что копия Windows уже установлена на Ваш ПК, нажмите кнопку R и тогда Ваша копия просто будет обновлена. На новых версиях установщик будет содержать пункт обновления при выборе действия на первом этапе.

Если Ваш компьютер даже не подает признаком жизни при запуске, то причин для этого может быть гораздо больше. Это может быть:

— Поломка материнской платы;
— Неисправность блока питания;
— Поломка процессора;
— Отсоединенные кабели или шнуры;
— Поломка видеокарты;
— И т.д.

Первым делом – проверьте, включен ли компьютер в розетку! Бывает и такое. Если все подключено, но компьютер не работает, то самым простым способом понять где не исправность будет все отключить. Вытащите все подключенные устройства, такие как видео карта, звуковая карта, оперативная память, привод, жесткий диск и т.д. оставив подключенной только материнскую плату. Если в таком состоянии компьютер включился, то проблема в одном из устройств. Поочередно подключайте каждое и запускайте компьютер. На одной из попыток Вы сможете понять в каком устройстве была проблема, когда компьютер снова перестанет загружаться. Если компьютер не включился лишь с материнской платой, то дело либо в ней, либо в блоке питания.

Когда суть проблемы будет ясна Вы сможете купить новую рабочую делать вместо поломанной, либо, если повреждения не очень критичны отнести компьютер в сервисный центр на дополнительную диагностику и починку.

Удачи в пользовании.

Предыдущая записьЧто делать с синим экраном смерти?

Следующая запись Как выбрать компьютер?

Почему черный экран при загрузке Windows 7

У Windows 7 черный экран при загрузке может возникать по нескольким причинам, и пользователю предстоит выявить тот самый провоцирующий фактор, поскольку от него зависит и метод устранения неполадки.

Черный «экран смерти» Windows 7 с отображающимся курсором

Основные причины появления черного экрана при включении виндовс:

• сбои в работе операционной системы, некоторых ее файлов, что влечет за собой отсутствие возможности нормально загрузить графическую среду;
• операционной системе на компе просто не удается выйти из состояния сна (чаще всего на экране отображается стрелка);
• несовместимый с операционной системой видеодрайвер, или попросту он устарел или слетел,
• аппаратные проблемы в работе ПК (подразумевает физический выход из строя некоторых комплектующих компьютера);
• поражение ОС вредоносными программами и компонентами, что повлекло за собой повреждение системных файлов, отвечающих за корректный запуск и работу компьютера;
• вышел из строя жесткий диск;
• обновление операционной системы (масштабные апгрейды нередко сопровождаются большим количеством багов);
• некорректное завершение работы операционной системы Windows (подразумевает отключение электроэнергии).

Ошибка операционной системы, указывающая на поломку жесткого диска

Теперь пользователю стоит постараться понять, с какой проблемой ему предстояло встретиться.

Обратите внимание! Как показывает практика, проблема черного экрана чаще всего появляется после установки обновлений. Особенно часто, если у пользователя установлена не подлинная ОС или же не активированная

Для решения проблемы рекомендуется произвести активацию операционки через безопасный режим.

Если же слышно, как операционная система после включения начала грузиться, то проблема вызвана неправильным подключением монитора или его поломкой. Прежде всего юзеру необходимо убедиться в правильном подключении составляющих. Если попытки не обвенчались успехом, рекомендуется попробовать подключить экран к другому компьютеру.

Если же после того, как компьютер включился, дисплей сразу потух, на нем отсутствует значок указателя и мерцает пробел, то это может свидетельствовать о выходе из строя жесткого диска. Для решения проблемы рекомендуется попробовать подключить жесткий диск к другому ПК и восстановить пользовательские данные. Можно отнести компьютер в сервисный центр для проведения диагностики и последующего ремонта.

Черный экран в начале загрузки

Он может указывать на серьезную неисправность аппаратного типа, что влечет за собой ремонтные работы. Какие же могут быть причины?

• Перегревание чипсета, приводящее к сбоям в работе южного и северного мостов;
• Вышла из строя видеокарта. При этом система может загружаться, Вы будете слышать звуки, но на экране — только «тьма». Для стационарного ПК можно попробовать подключить заведомо рабочий видео адаптер. С ноутбуком всё сложно – придётся нести его в сервис.
• Нарушена работа лампы подсветки дисплея, или же поврежден / отключен шлейф. Возможно, Вы проводили чистку лэптопа и случайно повредили (отключили) кабель, идущий от материнской платы к экрану. Способ проверки очень прост – подсоедините к ноуту внешний монитор. Если он работает, значит проблема не в этом.
• Сбой в оперативной памяти. Рекомендую полностью отключить ПК от сети, снять крышку и попробовать вытащить планки ОЗУ из слотов. Просмотреть, нет ли на них следов окисления. Затем вставить их аккуратно на место и запустить компьютер.

Ранее я уже рассказывал о том, как избавится от Black screen на Windows 10 >>>

Для некоторых производителей лэптопов (к примеру, HP) характерна следующая ситуация: черный экран и мигает Caps Lock.

Оказывается, так задумано для диагностики неисправностей. Вот расшифровка «сигналов» по количеству миганий:

• 1 – проблема с процессором;
• 2 – повреждена система ввода / вывода (не включается БИОС);
• 3 – неисправность оперативки;
• 4 – не работает графическая карта (или контроллер);
• 5 – сбой чипсета;
• 6 – BIOS не может пройти проверку на подлинность.

Если же появляется черный экран с надписями на английском языке, то часто это связано с отказом жесткого диска. Система попросту не видит его. Чтобы проверить эту версию, необходимо зайти в BIOS. В большинстве случаев это достигается нажатием клавиш F2 / F12 / Del в самом начале загрузки ПК.

В Биосе следует проверить, видит ли компьютер HDD. Эта информация отображается на главном окне. Вы должны увидеть название диска напротив SATA.

Если там ничего не указано, значит следует:

• Либо отнести ноут на сервис;
• Либо самостоятельно разобрать его, проверить качество подключения, снять диск и подсоединить его к заведомо работающей системе.

Проблема 7: Блок питания

Последнюю неисправность, которую мы будем сегодня рассматривать касается блока питания.

Выход из строя блока питания — явление частое. Все симптомы вышеперечисленные — так же могут относиться и к блоку питания, когда он выходит из строя. У него так же есть вентилятор, который умеет шуметь и отказывать.  Есть электронные компоненты, которые выходят со временем из строя.

Если вы проделали все вышеперечисленные пункты, установили все на место, а компьютер все равно не стартует — проверяем блок питания. Я делаю это, подключая исправный блок, к материнской плате (к остальным устройствам пока необязательно). Старый блок при этом не снимаю пока. Если компьютер стартовал успешно  –  меняю на  новый блок, такой же мощности и с такими же количеством разъемов (бывает разное их количество, это необходимо учесть).

Блок питания меняется очень просто. После того как Вы полностью отсоединили его разъемы от всех устройств  — откручиваем несколько винтов на корпусе:

…ставим новый блок, фиксируем винтами и все.

После того, как мы все закончили, аккуратно ставим все устройства на место – сначала охладитель процессора, новый блок питания; потом оперативную память, потом видеокарту; подключаем блок питания к материнской плате. Ставим в слоты и все остальные устройства. Подсоединяем монитор.

Не забываем установить круглую батарейку на место.

После того, как все проверили — подключаем питание. Компьютер должен стартовать, издав короткий торжествующий писк.  Шума нет. На мониторе появилась картинка. Ура!

Выключаем, ставим на место крышку от системного блока, фиксируем винтами.

Так, стоп, а это что за деталь? А, это от другого телевизора!  :):):):):)

Все провода подсоединяем на   свои места. Все, наш «пациент» ожил и выздоровел.

В этой статье я последовательно постарался ознакомить Вас с процессом самостоятельной диагностики и устранения неисправностей — от начала до конца, но Вы можете начинать, например, сразу с блока питания, если уверены, что дело в нем.  Тут дело конкретного случая. Принцип — «Не мешай машине работать» то — же нужно соблюдать.

Эта статья для вас, решайте сами. В ней я не коснулся ремонта материнских плат, жестких дисков. Потому как, это отдельная большая «больная» тема.

Вот и все на сегодня. Всем читателям – побольше здоровья и хорошего настроения.  Пока!

Что такое «не включается компьютер»

Вот список проблем, в которых пользователи говорят «не включается компьютер»:

• компьютер включается, но не загружается операционная система
• нет никакой реакции на кнопку включения
• компьютер включается и сразу (или через несколько секунд) выключается
• при включении компьютера висит черный экран и табличка «нет сигнала». (иногда и без нее)
• компьютер включается, система загружается, а потом висит черный экран (иногда с курсором)

Все это разные проблемы, на каждую из которых есть свое решение. Давайте, для начала я напишу список причин, из-за которых компьютер вообще не включается, а после этого, мы подробно рассмотрим каждую из них.

Загрузка с другого устройства (флешка, USB модем)

5. Бывает такое, что все работает, но компьютер все равно не включается, а проблема может состоять просто во вставленной флешке или USB модеме.  Я с этим встречался не раз, например, один раз мне принесли компьютера и говорят, не включается, я пробую, действительно не включается, а потом присмотрелся и увидел, что у него установлен карт-ридер, в котором незаметно была вставлена флешка, хотя в БИОСе загрузка стояла с жесткого диска. Или другой случай, комп не включался, потому что был вставлен usb-модем, хотя на других компах пробовал, загружался вместе с модемом, а вот на этом компе не включался (пробовал и на других из этой же партии все равно не включался).

Компьютер не реагирует на кнопку включения

В большинстве случаев проблема, из-за которой компьютер не включается, достаточно банальная – отсутствие электричества.

Первым делом необходимо убедиться, что системный блок (или ноутбук) подключен к источнику питания. Осмотрите подключенный от розетки к блоку питания компьютера провод на предмет механических повреждений, а также убедитесь, что сам разъем не имеет физических повреждений.

Если с питающим кабелем все в порядке, нужно приступить к диагностике розетки, к которой подключается компьютер. Включите в нее другой электрический прибор и убедитесь, что она находится в рабочем состоянии.

Все современные блоки питания имеют на корпусе кнопку включения/отключения, которая прерывает подачу напряжения при необходимости

Важно убедиться, что кнопка находится в положении «Включено»

Важно: На некоторых блоках питания находится также кнопка с переключателем под различные электрические сети (чаще всего 220 Вольт и 127 Вольт). Такой переключатель выполняется не в виде кнопки, и для перевода его в другой режим необходимо воспользоваться инструментами

Если в вашей сети 220 Вольт, а переключатель находится в неправильном режиме, нужно его также перевести.

Когда блок питания и источник электроэнергии будут проверены, нужно убедиться, что внутри компьютера все соединено правильно

Важно также проверить, что передняя панель подключена без ошибок, иначе кнопка включения не сможет выполнять возложенные на нее функции

Обратите внимание: Во многих современных корпусах кнопка включения имеют индикацию, которая подтверждает правильность ее подключения и указывает своим свечением, что компьютер подключен к электросети, и с этим проблем не наблюдается

Если ошибка появляется после сброса Windows 10 или обновления

Один из простых вариантов появления ошибки «Компьютер запущен некорректно» является примерно следующий: после сброса или обновления Windows 10 появляется «синий экран» с ошибкой наподобие INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE (хотя эта ошибка может быть индикатором и более серьезных проблем, в случае с ее появлением после сброса или отката обычно все просто), а после сбора информации появляется окно «Восстановление» с кнопкой «Дополнительные параметры» и перезагрузка. Хотя, этот же вариант можно опробовать и в других сценариях появления ошибки, способ безопасен.

Зайдите в «Дополнительные параметры» — «Поиск и устранение неисправностей» — «Дополнительные параметры» — «Параметры загрузки». И нажмите кнопку «Перезагрузить».

В окне «Параметры загрузки» нажмите клавишу 6 или F6 на клавиатуре для запуска безопасного режима с поддержкой командной строки. Если он запустится, войдите под администратором (а если нет, то этот способ вам не подходит).

В открывшейся командной строке используйте по порядку следующие команды (первые две могут показывать сообщения об ошибках или долго выполняться, «зависая» в процессе. Ожидайте.)

1. sfc /scannow
2. dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
3. shutdown -r

И дождитесь, когда компьютер будет перезапущен. Во многих случаях (применительно к появлению проблемы после сброса или обновления) это позволяет исправить проблему, восстановив запуск Windows 10.

Диагностика оперативной памяти

В этот раз мы будем проводить диагностику оперативной памяти. Есть несколько вариантов при которых Вы можете проверить оперативную память, это когда у вас компьютер еще включается и кое как работает и когда компьютер вы уже включить не можете, загружается Только BIOS.Основные признаки того что оперативная память не работает:

• Компьютер выбивает синий экран смерти.
• При загрузке ресурсоемких приложений  компьютер зависает или перезагружается.
• При длительном использовании компьютера, более 2 часов, Windows начинает тормозить, при увеличении времени замедление работы увеличивается.
• При установке каких-либо программ вы не можете их установить, установка завершается ошибками.
• Заедание звука и виде.

Первое что мы разберем, это то, как проверить оперативную память если ваш Windows загружается. Все очень просто, в любой из операционных систем начиная с Windows Vista Вы можете набрать в поиске средство проверки памяти Windows. Появившиеся ярлычок запускаем от имени администратора и видим сообщение о том что, можно выполнить перезагрузку и начать проверку прямо сейчас или же назначить проверку при следующем включении компьютера. Выберете нужное для вас значение. После того как перезагрузится компьютер у вас сразу автоматически запустится тест оперативной памяти. Он будет проводиться в стандартном режиме, дождитесь окончания теста и вы узнаете все ли в порядке с вашей оперативной памятью. Кроме того после того как у вас уже загрузится Windows, в разделе просмотра событий Вы можете открыть журналы Windows, выбрать пункт System и справа в списке найти событие диагностики памяти. В этом событии вы увидите всю информацию о проведенной диагностике. На основе этой информации вы сможете узнать работает ли оперативная память.Следующий вариант диагностики оперативной памяти в случае если вы не можете загрузить Windows. Для этого нужно записать на диск или на загрузочную флешку программу memtest86 и запустить ее из БИОСа. В появившемся окне будет автоматически запущен тест на проверку оперативной памяти (ОЗУ). Дождитесь окончания проверки и если с вашей памятью есть какие-либо проблемы окно теста сменится с синего на красный цвет. Это будет говорить о дефектах или поломке оперативной памяти. Вот и все, вы узнали — как сделать диагностику оперативной памяти.

Видео о том как сделать проверку оперативки: