Как сбросить и поменять пароль в инстаграм на телефоне или компьютере

Что делать, если забыли пароль?

С такой проблемой сталкиваются многие. Постарайтесь не торопиться. Попробуйте набросать все варианты для входа. Чаще всего пользователи используют одинаковые или аналогичные данные для авторизации в разных соцсетях. Просмотрите свои заметки в телефоне и ежедневнике.

Если вы помните логин, но не знаете пароль, то зайдите на стартовую страничку приложения и нажмите «Забыли данные для входа? Помощь со входом в систему». При использовании веб-приложения на компьютере нажмите «Забыли пароль?». Далее система предложит три варианта, чтобы восстановить Инстаграм*:

В том, чтобы получить доступ к Инстаграму*, сложностей нет. Ведь процедура такая же, как и в других соцсетях. Если вы просто забыли пароль, то вернуть доступ не проблема. Однако ситуации могут быть и более трудными.

Как восстановить Инстаграм на новом телефоне

Недавно поменяла телефон. На старом, соответственно, вышла со всех приложений Instagram. В новом телефоне не могу войти в аккаунт,так как пишет, что неправильный пароль. Как теперь восстановить пароль, чтобы войти в свой аккаунт? Он раньше был привязан к электронному адресу, но выводит что-то совсем другое. 

1 способ

Если Инстаграм указывает на «подозрительную попытку входа», тогда решение с логином – простое.

Instagram проверяет на подозрительность каждое новое устройство, с которого пользователь пытается войти в аккаунт. Если вы уже вошли в систему на другом устройстве, то Instagram не позволит вам войти в систему с нового устройства.

При этом, на предыдущем устройстве, через которое вы вошли в профиль Instagram, появится подтверждающее сообщение с вопросом, были ли это вы. То есть, пользователь, пытающийся войти в Instagram аккаунт с нового устройства. Если вы нажмете на ссылку «Это был я» –  сможете без проблем осуществлять вход с этого нового устройства.

Таким образом, для каждого нового устройства, с которого вы пытаетесь войти, Instagram будет требовать подтверждение в целях безопасности.

2 способ

1. Установите приложение Instagram на новый телефон, 
2. Для входа, введите свой e-mail или номер телефона (тот, который вы использовали для регистрации на текущем телефоне).
3. Проверьте почту: вы получите сообщение на ранее указанный email, с проверочным кодом. 
4. Используйте проверочный код для входа в систему с нового телефона.

Забыли пароль

Для того, чтобы вернуть доступ в этом случае, вам понадобится сбросить предыдущий пароль. Для этого используем почту, к которой был привязан аккаунт или профиль фейсбук.

Браузерная версия Инстаграм* /h3>

перед вами появляется окно, где вводим пользовательский логин или электронную почту, которая была использована при создании аккаунта. Проходим защиту от роботов (несложная капча). Выбираем Сброс пароля;

проверяем электронную почту: туда должна прийти ссылка активации сброса пароля. Нажимаем Reset Password и придумываем новый пароль. Входите в свой аккаунт с использованием нового пароля. Теперь вам известен самый легкий способ для восстановления пароля.

Через приложение Инстаграм* /h3>

Если вам необходимо восстановить доступ к вашему Инстаграм* с мобильного устройства на ОС iOS или Android, наживаем Помощь со входом в поле ввода данных. Выбираем способ, который вы будете использовать для восстановления пароля:

• вводим логин (имя пользователя) или адрес электронной почты. На вашу почту будет отправлена ссылка для сброса пароля;
• восстановление пароля с использованием контактного номера телефона: вводим номер, который привязан в профилю. Ссылка будет отправлена в смс-сообщении;
• выбираем Вход через Фейсбук — если аккаунт привязан к профилю Facebook, то доступ к акааунту Инстаграм* можно восстановить через социальную сеть ФБ. Войдите в профиль фейсбук, после чего вы будете автоматически направлены в форму создания нового пароля.

При восстановлении пароля с айфона или андроида, так же как и в браузере, вы получите письмо со ссылкой на адрес электронной почты (смс на номер телефона). Используя ссылку, вы сможете создать новый пароль и войти в аккаунт.

Как восстановить пароль от Инстаграма: основные способы

Если забыл старый пароль

Рассмотрим случай, когда утеряна секретная комбинация символов, но присутствуют 2 рабочих электронных почтовых ящика:

Без почты

Если забыли старый пароль и адрес ящика:

• нажмите «Помощь со входом»;
• вверху отметьте левый раздел формы;
• введите логин;
• коснитесь кнопки отправки линка;
• в письме, пришедшем на «мыло», отметьте надпись восстановления.

Как восстановить пароль в Инсте, когда с и-мейлом туго, т.е. письма не доходят? Без почты выручит нажатие на вкладку «Телефон»:

• указываете номер мобильного, привязанного к учётной записи;
• жмёте кнопку «Оправить ссылку на вход»;
• набираете код, присланный в СМС;
• подтверждаете ресет пароля;
• прописываете новые данные и сохраняете.

Если нет доступа к номеру телефона

Разъясним механизм восстановления профиля при включении двухфакторной аутентификации. Тогда приходят на помощь резервные коды, предусмотренные функционалом приложения.

Тапните нижнюю ссылку в окне ввода кода безопасности, чтобы открыть перечень секретных шифров для входа. Отметьте кнопку получения, чтобы программа предоставила обновлённые сведения, если опасаетесь за хищение подобного резерва.

Мобильный вариант Инсты не предусматривает отображения пароля, иначе украденный телефон легко использовать для взлома аккаунта. В Instagram восстановить пароль можно путём входа в раздел сохранения вводимой информации компьютерного браузера.

Как сменить пароль при помощи кода доступа и телефона

Ещё один способ сменить пароль через телефон, использовать для этого код доступа. Данный вариант подойдёт только для тех пользователей, которые используют приложение Instagram скачанное из магазина App Store или Google Paly — Market. Если вы используете браузерную версию Instagram или скачали его со стороннего ресурса – вам этот способ не подойдёт. Хотя, конечно же, ничто не мешает вам скачать его из магазина прямо сейчас.

Если вам подойдёт такой вариант восстановления пароля, то вот что вам следует делать:

После этого вы можете заходить в приложение и авторизоваться уже при помощи новых данных.

Что делать, если забыл пароль от аккаунта?

Проблема может возникнуть в двух случаях: при авторизации и вводе данных или при смене старого. Пользователям, которые ранее подключили другие социальные сети, не составит труда сбросить данные через Facebook.

Вы используете Instagram для развлечения или работы?

РазвлеченияРаботы

Остальные могут воспользоваться восстановлением трех типов:

1. Через номер телефона, привязанного к учетной записи.
2. Адреса электронной почты, с помощью которой была выполнена регистрация.
3. Обратившись в «Центр поддержки».

Первые два способа подойдут тем, кто не подвергся взлому, а просто забыл пароль. Третий – используется чаще в тех случаях, если есть подозрение взлома аккаунта или нет возможности войти, даже при правильном вводе данных.

Восстановление по email

Инструкция, как вернуть доступ к профилю:

На адрес электронной почты придет ссылка, нажав по которой, откроется окно сброса данных. После этого, можно ввести новую информацию и авторизоваться с её помощью.

Таким способом можно сбросить пароль в Инстаграме с телефона или веб-версии. В браузерном Instagram есть такая же функция: Забыли пароль.

Если не приходит ссылка для восстановления:

• пользователь указал неверный адрес. К примеру, пропустил один символ или вместо «com» написал «ru» в конце email;
• почта не работает или сервис, предоставляющий адреса электронной почты, перестал сотрудничать с Instagram;
• технический сбой в социальной сети.

В таком случае, нужно воспользоваться следующими способами возвращения доступа.

Восстановление с помощью номера телефона

Чаще, учетную запись в Инстаграме связывают через номер телефона. Для восстановления доступа приходят смс, где указан специальный код. Если старая симка неактуально – рекомендуется своевременно сменить номер телефона в Инстаграм.

Также, применяется система «Позвонит робот»: автоматическая система отправит запрос в виде стандартного звонка. Пользователю не нужно поднимать трубку – авторизация произойдет мгновенно, после получения запроса.

Чтобы поменять с телефона, нужно перейти в тот же раздел: «Забыл пароль» и в способах восстановления указать регистрационный номер.

Если не приходит смс для восстановления пароля:

• номер указан неправильно. Начинается со стандартного кода: +7 или +380;
• пользователь находится вне сети или сигнал слабый;
• на телефоне отсутствуют настройки приема SMS.

Большинство проблем с доступом появляются из-за ошибок операторов связи или настроек смартфона. В таких случаях, пользователь должен проверить уровень сигнала, попробовать отправить сообщение на свой телефон с другого номера.

Если в работе мобильного устройства не наблюдается сбоев – попробовать восстановить позже или обратиться в техническую поддержку.

Facebook – один из вариантов

С привязкой страницы к Facebook, сбросить пароль Инстаграма с компьютера или телефона, становится проще. Instagram автоматически подключается к профилю в другой социальной сети и сбрасывает данные, без смс и адреса электронной почты. Остается ввести новый и авторизоваться с его помощью.

Раздел «Сбросить пароль через Facebook» доступен в настройках профиля «Конфиденциальность и безопасность» и при входе в учетную запись. Под строкой ввода появляется надпись, нажав на которую, откроется вкладка с входом на страницу в Facebook.

Инструкция, как зайти в Instagram через Фейсбук, если забыл код доступа:

То же, доступно и в разделе авторизации. При вводе данных с Facebook, нужно убедиться, что вход выполнен в привязанный профиль. Если указать логин и пароль о страницы, которая ранее не использовалась для Instagrama – система предложит создать новый профиль. Войти на страницу без пароля можно в том случае, если аккаунт регистрировался с помощью Facebook.

С помощью технической поддержки

Центр помощи работает с вопросами, которые касаются:

• взлома страницы;
• технических ошибок или сбоев.

Обратиться можно с помощью ссылки: создать обращение можно здесь.

Или создать заявку в разделе «Поддержка«. Инструкция, как узнать или сменить свой пароль через обращение к техническим специалистам:

1. Зайти на страницу Instagram с помощью веб-версии.
2. Под строкой ввода – Забыл пароль.
3. В нижней части экрана нажать кнопку «Поддержка».
4. Откроется «Справочный центр» – вопрос «Мне пришло эл.письмо для восстановления пароля».
5. В открывшемся тексте нажать «Сообщите нам».

Дальше, пользователю нужно выбрать категорию своего вопроса. Отвечает техническая поддержка не на все, поэтому выбрать один из первых трех. В появившемся поле для ввода описать свою проблему.

Что делать если забыл данные для входа к аккаунту?

p, blockquote 2,0,0,0,0 —>

p, blockquote 3,0,0,0,0 —>

Нет возможности воспользоваться телефоном

p, blockquote 4,0,0,0,0 —>

p, blockquote 5,0,0,0,0 —>

После этого мы открываем письмо и можем выполнить авторизацию или восстановить возможность пользоваться страницей.

p, blockquote 6,0,0,0,0 —>

p, blockquote 7,0,1,0,0 —>

После того, как вы решились сбросить пароль Инстаграм, нужно будет ввести новый в специальные графы.

p, blockquote 8,0,0,0,0 —>

p, blockquote 9,0,0,0,0 —>

Не помню логин и почту

Если не помните ни логин, ни почту, вы уже знаете, как восстановить доступ. Также следует использовать номер мобильного телефона. Алгоритм действий тот же, что и выше.

p, blockquote 11,0,0,0,0 —>

Как восстановить Инстаграм по номеру телефона через компьютер

Реанимировать аккаунт в Инстаграм по номеру телефона можно как и через телефон, так и, непосредственно, через компьютер. На самом деле, если у пользователя нет доступа на данный момент к компьютеру, то все такие же действия можно сделать и через мобильное устройство.

Если говорить про компьютерный метод, то алгоритм достаточно просто:

1. Для начала необходимо зайти на официальную страничку в Инстаграме на любом из доступных браузеров. Чтобы это сделать, в поисковике необходимо вбить в поиске «Инстаграм», а далее открыть первую страничку;
2. Выпадет сайт, где будет страничка регистрации или же входа в инстаграм. Необходимо кликнуть на кнопку «Забыли пароль», которая располагается под регистрационным пунктом;
3. Откроется страница, где выбираем способ через мобильный телефон;
4. Вводим тот номер, который привязан непосредственно к страничке в Инстаграме;
5. Далее ждем того, пока на указанный номер не придет кода – смс, который необходимо будет ввести в поле, которое указано на сайте;
6. После придумываем новый пароль и подтверждаем его.

Таким образом можно реанимировать пароль и логин от Инстаграм даже через телефон. Этот способ все равно потребует телефона, поэтому пользователь может сделать все такие манипуляции прямо в телефоне. О том, как это сделать, можно посмотреть в этом видео

Что делать если нет доступа к телефону

Мы не раз говорили о том, как важно подключать двухфакторную аутентификацию, чтобы избежать взлома аккаунта. Важно не только установить дополнительную защиту, но и своевременно записать резервные коды доступа для восстановления аккаунта

Советуем сохранять эти данные в надежном месте, а так же привязывать новый номер к аккаунту, если у вас возникла необходимость сменить номер телефона.

Если резервные коды доступа не были сохранены, либо не переоформлена привязка аккаунта к новому номеру, придется пользоваться другими способами. Ведь восстановить аккаунт с помощью номера телефона не удастся.

Если на одном из устройств доступ к аккаунту все еще сохранен, но нет возможности проверить адрес, либо номер телефона, вы можете посмотреть резервные коды. Для этого сделайте следующее:

1. Откройте настройки вашей страницы в Инстаграм, нажав на три точки, либо три полоски в правом верхнем углу странички.
2. В открывшемся меню выберите строку «Настройки».
3. На новой странице нажмите на вкладку «Безопасность».
4. Перед вами откроется новая страница, выберите пункт меню «Двухфакторная аутентификация».
5. На следующей странице выберите вкладку «Резервные коды». С их помощью можно войти в аккаунт, если не удается получить код безопасности по смс или в приложении для аутентификации.
6. Перед вами откроется страница с набором из десяти четырехзначных кодов. Каждый из них можно использовать только один раз. В случае, если вы опасаетесь, что данный набор кодов мог стать известен третьим лицам, либо часть кодов уже могла быть использована, вы можете запросить новые коды. Для этого необходимо нажать на сообщение внизу экрана «Получить новые коды».

Коды доступа

Как сбросить пароль в инстаграмме в приложении

Если вы хотите изменить данные в официальном приложении Instagram, рекомендуется сначала ознакомиться с рекомендациями платформы. Под полями имени и кода есть сноска «Забыли пароль». Щелкните по этой опции.

 После открытия второго окна система попросит вас ввести дополнительную информацию. Например:

• адрес электронной почты — электронная почта;
• имя клиента в Instagram — @user;
• номер мобильного телефона, связанный с учетной записью.

Если вы не забыли эту информацию и у вас есть доступ к указанному при регистрации номеру / адресу электронной почты, радуйтесь: проблема решена на 50%! Дальнейшие действия займут не более пяти минут.

Сброс пароля через email

Как сбросить пароль по электронной почте:

1. Напишите адрес электронной почты, с которым вы связали свой профиль, в поле ввода.
2. Войдите в свою учетную запись электронной почты.
3. Подождите, пока придет письмо техподдержки Instagram.
4. Если вы не нашли уведомление, поищите его в «Спаме».
5. Откройте сообщение.
6. Щелкните ссылку.
7. Найдите обновленный надежный пароль и введите его дважды.

Примечание. Если прикреплено сообщение электронной почты, к которому невозможно получить доступ, этот метод не сможет вернуть логин.

https://youtube.com/watch?v=aegJ8mXwOdk

Как восстановить доступ в инстаграм по номеру телефона

Если у вас есть доступ к связанному номеру телефона и вы его помните, используйте следующие инструкции:

1. Введите номер мобильного телефона, связанный со страницей Insta.
2. Дождитесь уведомления с интернет-кодом.
3. Щелкните ссылку.
4. Пожалуйста, откажитесь от вашего текущего пароля.
5. Напишите код, который вам пришлет социальная сеть.
6. Измените свой пароль.
7. Сохраните обновленный код.

Если не приходит смс с кодом

Восстановить логин в Инстаграм с мобильного номера без СМС с кодом не получится. Это может не произойти в следующих случаях:

Нестабильное соединение.

Если доступ в Интернет нестабилен, обработка вашего запроса может занять больше времени. Переключитесь на другую сеть или наберитесь терпения.

Повторное использование.

В Instagram невозможно зарегистрировать более пяти профилей на одну SIM-карту. Это касается активных, заблокированных и удаленных учетных записей. В этом случае напишите в техподдержку и попросите отключить номер от старых аккаунтов.

Режим «Самолет».

Эта опция, настраиваемая в настройках смартфона, предотвращает передачу любой информации, в том числе SMS.

Как сменить пароль в instagram по логину

Если вы помните только свое @name, не волнуйтесь — вы можете восстановить свой профиль Instagram только с этой информацией.

Инструкции:

1. Напишите @ имя вашей учетной записи в Insta.
2. Выберите способ отправки кодов для сброса пароля (электронная почта или SMS).
3. Доступ ко всем доступным электронным письмам. Система выпустит ссылку для восстановления шифрования доступа к электронной почте, указанного при регистрации.
4. Перейти к сообщению.
5. Щелкните ссылку.
6. Напишите новый безопасный пароль.

Если Интернет-код был отправлен в активный почтовый ящик, и вы смогли получить к нему доступ и изменить свой пароль, обязательно запомните его.

Мы не рекомендуем использовать пароль, который подходит для всех платформ и зависит от памяти. Желательно писать код в скрытом от посторонних глаз месте, к которому у вас есть постоянный доступ.

Для этого подойдет личный блокнот для записи паролей, электронных писем и аналогичных ключевых данных, специальная программа хранения, приложение или электронный файл с локальным доступом.

Как восстановить пароль в Инстаграме

Пароль – основное средство защиты аккаунтов в различных сервисах. Из-за участившихся случаев кражи профилей многие пользователи создают сложные пароли, которые, на беду, имеют свойство быстро забываться. О том, как происходит восстановление пароля в Instagram, и пойдет речь ниже.

Восстановление пароля – процедура, которая позволит выполнить сброс пароля, после чего пользователь сможет задать новый ключ безопасности. Данная процедура может выполняться как со смартфона через приложение, так и с помощью компьютера с использованием веб-версии сервиса.

Способ 1: восстанавливаем пароль от Instagram на смартфоне

1. Запустите приложение Инстаграм. Под кнопкой «Войти» вы найдете пункт «Помощь со входом», который и необходимо выбрать.

На экране отобразится окно, в котором имеются две вкладки: «Имя пользователя» и «Телефон». В первом случае вам потребуется указать свой логин или адрес электронной почты, после чего на ваш привязанный ящик поступит сообщение со ссылкой для сброса пароля.

Если вы выбираете вкладку «Телефон», то, соответственно, вам понадобится указать номер привязанного к Инстаграм мобильного номера, на который поступит смс-сообщение со ссылкой.

В зависимости от выбранного источника, вам потребуется проверить или свой почтовый ящик, или входящие смс-сообщения на телефоне. Например, в нашем случае мы использовали электронный адрес, а значит, свежее сообщение находим в ящике. В этом письме от вас требуется щелкнуть по кнопке «Войти», после чего на экране смартфона будет автоматически запущено приложение, которое без ввода пароля сразу выполнит авторизацию в аккаунте.

Теперь вам лишь остается выполнить процедуру сброса пароля, чтобы задать своему профилю новый ключ безопасности. Для этого щелкните по самой правой вкладке, чтобы открыть свой профиль, а затем тапните по иконке с шестеренкой, чтобы пройти к настройкам.

В блоке «Аккаунт» тапните по пункту «Сбросить пароль», после чего Инстаграм отправит на ваш номер телефона или адрес электронной почты (в зависимости от того, на что была выполнена регистрация) специальную ссылку.

Снова переходим к почте и во входящем письме выбираем кнопку «Reset Password».

На экране начнется загрузка страницы, где вам потребуется дважды ввести новый пароль, а затем щелкнуть по кнопке «Сбросить пароль» для принятия изменений.

Способ 2: восстанавливаем пароль от Instagram на компьютере

В том случае, если у вас нет возможности воспользоваться приложением, возобновить доступ к своему профилю в Инстаграм вы сможете с компьютера или любого другого устройства, на котором имеется браузер и доступ в интернет.

1. Перейдите на страницу веб-версии Instagram по этой ссылке и в окне ввода пароля щелкните по кнопке «Забыли?».

На экране отобразится окно, в котором вам потребуется указать адрес электронной почты или логин от вашего аккаунта. Чуть ниже вам следует подтвердить, что вы реальный человек, указав символы с картинки. Кликните по кнопке «Сбросить пароль».

На привязанный адрес электронной почты или номер телефона поступит сообщение со ссылкой на сброс пароля. В нашем примере сообщение поступило на электронный ящик. В нем нам потребовалось кликнуть по кнопке «Reset Password».

В новой вкладке начнется загрузка сайта Инстаграм на странице задания нового пароля. В двух графах вам потребуется ввести новый пароль, который впредь вы уже не забудете, после чего следует щелкнуть по кнопке «Сбросить пароль». После этого вы сможете спокойно зайти в Инстаграм, используя уже новый ключ безопасности.

Собственно, процедура восстановления пароля в Инстаграм достаточно простая, и если у вас нет трудностей с доступом к привязанному телефону или адресу электронной почты, то процесс займет у вас не более пяти минут.

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.

Как восстановить удаленный аккаунт инстаграм

Возобновить работу удаленного профиля через обычную форму авторизации не получится, поэтому вам придется работать по представленной схеме:

1. Нажмите «Забыли пароль?».
2. Выполните операции, описанные в системных инструкциях.
3. Если результат отрицательный, войдите в свою учетную запись с любого другого устройства, например компьютера или планшета.
4. Если здесь ничего не сработало, нажмите на строку «Помощь при входе в систему». Он находится под формой для ввода пароля и логина.
5. Запустите процесс удаления старых данных.
6. Введите обновленный код.
7. Система предложит 2 варианта отправки ссылки: SMS на телефон или электронное письмо на связанный почтовый ящик.
8. Если вы работаете на ноутбуке, введите защитную капчу.
9. Откройте уведомление на смартфоне или на почту — это зависит от выбранного вами метода.
10. После того, как вы включили опцию сброса пароля, нажмите на нее.
11. Перейдите по этой ссылке.

Этот метод работает только в том случае, если вы удалили свою учетную запись временно, а не навсегда.

Аккаунт заблокирован администрацией

Блокировка аккаунта связана с нарушением политики Instagram. Есть много причин. Самый распространенный:

• использование стороннего ПО (накрутка, автоматические просмотры, автоматические лайки);
• жалобы на вас и ваш контент от других клиентов социальной сети;
• распространение материалов 18+ ​​или других запрещенных СМИ;
• превышение лимита подписок и лайков;
• угрозы, оскорбления и тд.

Обычно программа платформы сначала временно блокирует некоторые действия, например подписки. Если проблема с подозрительной активностью не решена, весь профиль блокируется.

Если аналогичные меры приняты в отношении вашей страницы, уведомление отправляется на почту, а когда вы пытаетесь войти в Insta, отправляется соответствующее уведомление. Следуйте инструкциям в электронном письме, чтобы вернуть заблокированный аккаунт.

Как восстановить пароль в Инстаграме через телефон

Желающие разобраться, как восстановить пароль в Инстаграмме, должен выбрать между 4 вариантами действий:

• использование привязанного к профилю мобильного;
• получение информационных сообщений на электронную почту;
• создание новой комбинации на связанной с Instagram страничке Facebook;
• обращением в службу поддержки социальной фотосети.

Указанные методы довольно близки и похожи, но каждый подход имеет собственные особенности и нюансы, выделяющие его на общем фоне. При этом определённые решения больше подходят для возвращения секретных комбинаций через компьютер, остальные актуальнее для смартфонов.

Можно ли возобновить удаленный аккаунт

Как восстановить пароль в Инстаграмме, если блог был удален? Этот вопрос также волнует многих инстаграмеров. Если инста-аккаунт уничтожила администрация фотохостинга, то возобновить доступ к нему уже не получится. Не существует механизма для восстановления удаленных страниц. Но легко можно вернуть временно отключенные учетные записи.

Для этого заходим в профиль, который ранее был отключен. Здесь иногда не хватает одного нажатия на кнопку «Войти» и введения личных данных. Система может «капризничать», поэтому используем одну из следующих схем:

1. Если вход не удался, пробуем менять кодовое слово. Кликаем «Не помню пароль» и следуем действиям по инструкции.
2. При такой же неудачной попытке пробуем войти в приложение с другого телефона, планшета или ноутбука. «Воскрешение» инста-аккаунта легче выполнять через ПК, поскольку на смартфоне может быть установлена устаревшая версия приложения.
3. Если и это не помогло восстановить аккаунт в Инстаграм, находим строку «Помощь с осуществлением входа». Она размещена под разделом для ввода кодового слова. После этого активируется инструмент сброса нового пароля. При добровольном временном отключении страницы это срабатывает.

Далее система предложит на выбор несколько путей получения кликабельной ссылки для смены пароля. Это может быть сообщение на смартфон или электронное письмо. Инстаграмеры, восстанавливающие страницу через ПК, должны пройти капчу, чтобы доказать, что они не роботы.

Как сбросить пароль в Instagram

Instagram

Восстановить пароль, используя имя пользователя

InstagramЗабыли пароль?Forgot password?Нужна помощь

На экране входа в систему нажмите вкладку Имя пользователя (Username) и введите свое имя пользователя Instagram или адрес электронной почты, который Вы использовали при регистрации своей учетной записи. Если Вы не помните ни то, ни другое, Вам потребуется другой метод.

Когда Вы ввели свою информацию, нажмите Отправить ссылку для входа (Send Login Link):

Восстановите пароль через SMS

Откройте приложение Instagram, а на экране входа в систему нажмите Нужна помощь (Get help signing in), а затем Вход в систему (Login). Нажмите кнопку Отправить SMS (Send an SMS).

Вы получите SMS-сообщение на номер телефона, который Вы зарегистрировали в Instagram.

Следуйте инструкциям в сообщении, чтобы сбросить пароль.

N.B. Этот метод не подходит для пользователей iOS.

Восстановить учетную запись через Facebook

Нужна помощь
AndroidЗабыли пароль?iOSВойти через FacebookLog in with Facebook

Когда будет предложено подключить Instagram к Вашей учетной записи Facebook, выберите Продолжить (Continue):

На iOS

В открывшемся окне в нижней части страницы нажмите Дополнительная помощь (Need more help?). Затем нажмите Отправить ссылку для входа (Send Login Link), и следуйте инструкциям на экране.

Изображение: Instagram. Задать вопрос