Как почистить ватсап от мусора и освободить место на телефоне

Доступ к скрытым медиафайлам WhatsApp

В зависимости от настроек WhatsApp не все получаемые вами медиафайлы сохраняются в галерее вашего телефона. Это не означает, что фотографии и видео не сохраняются на вашем телефоне. Это означает, что они скрыты и не легкодоступны. Например, WhatsApp не делает медиафайлы из архивных разговоров видимыми в галерее вашего устройства. Вместо этого он сохраняет их в скрытых папках.

Как найти скрытые папки WhatsApp на Android и удалить старые медиафайлы

1. Откройте файловый браузер вашего телефона.
2. Перейдите во внутреннюю память телефона и откройте папки Android > com.whatsapp > WhatsApp > Media .
3. Вы увидите отправленные и полученные вами медиафайлы WhatsApp, включая аудио, документы, наклейки, голосовые заметки, GIF-файлы, видео и изображения.
4. В каждой папке вы найдете вложенные папки «Личные» и «Отправленные». В первой подпапке хранятся медиафайлы из архивных разговоров. Вторая подпапка группирует то, чем вы поделились с другими. Эти подпапки скрыты в галерее вашего телефона, поэтому вы должны получить к ним доступ из файлового браузера.
5. Выберите и удалите медиафайлы и файлы, которые хотите удалить, затем очистите корзину.
6. Если вы ничего не хотите сохранить, удалите папки в разделе «Медиа» или их подпапки. WhatsApp автоматически создает их снова, когда это необходимо.
7. Для дополнительного удобства часто помечайте папки, которые вы хотите очистить, звездочкой, чтобы не искать папку мультимедиа WhatsApp при очистке телефона от нежелательных данных.

Как удалить вложения в Ватсапе

Если нужно удалить вложения из конкретного чата, то можно сделать и так. Никаких проблем WhatsApp не чинит. В этом случае все остальные медиафайлы, которые вы получили от других пользователей мессенджера, останутся в памяти вашего iPhone, продолжая занимать его память.

• Запустите WhatsApp у себя на iPhone;
• Выберите чат с нужным собеседником;

• Откройте его профиль и выберите «Медиа»;
• Выберите вложения и нажмите «Удалить».

В этом случае, как вы понимаете, удалятся только те вложения, которыми вы обменивались с выбранным собеседником. Тут же можно удалить не только фото и видео, но также ссылки и документы, которые вы отправляли сами или получали от этого пользователя. Их можно удалить как по одному, так и все разом.

Как удалить медиафайлы WhatsApp из приложения «Фото»

WhatsApp автоматически создает новый альбом в приложении «Фото» вашего iPhone и сохраняет там все входящие медиафайлы.

Вот как удалить фотографии WhatsApp из альбома iPhone:

1) Откройте приложение «Фото» и нажмите «Альбомы» внизу.

2) Выберите «Все», чтобы просмотреть все альбомы. Пролистайте вниз и выберите альбом, который называется WhatsApp.

3) Нажмите «Выбрать».

4) Теперь вы можете нажать «Выбрать все» или отметить только те фотографии, которые хотите удалить.

5) После выбора нажмите на значок корзины и выберите Удалить > Удалить n фото.

Вы успешно удалили фотографии и видео сохраненные из WhatsApp на вашем iPhone. Тем не менее, они все еще находятся в разделе «Недавно удаленные» приложения «Фото» в течение 30 дней. Не забудьте удалить их и оттуда.

Как удалить фото из переписки в ватсапе?

Пошаговая инструкция удаления послания на личном устройстве:

• Запустите мессенджер Ватсап.
• Найдите чат с фотографией, которое подлежит удалению.
• Откройте диалог.
• Тайпните с задержкой на послании с фото.
• Если желаете уничтожить несколько файлов, то кликните по посланиям с фотографиями по окончании выделения первого сообщения.
• В появившемся дополнительном меню нажмите на кнопку «Удалить».
• Подтвердите действие, активировав опцию «Удалить у себя».

• Открыть мессенджер WhatsApp.
• Перейти в раздел «Параметры» или «Настройки».
• Выбрать подраздел «Данные и использование памяти».
• Найти опцию «Использование хранилища».
• Выбрать беседу с неправильно отправленной фотографией.
• Во всплывающем окне указать детали и выбрать тип данных для уничтожения: фото.
• Свайпнуть вниз.
• Активировать кнопку «Очистить чат».

Восстанавливаем историю чата для Android

В отличие от iPhone, резервные копии для Android сохраняются не только в облачное хранилище, но и на локальную память телефона. Из этого бэкапа можно восстановить свой аккаунт в мессенджере на новом устройстве, а также реанимировать собственноручно удаленные чаты.

Чтобы узнать, где храниться ваша резервная копия, зайдите в настройки своего аккаунта в WhatsApp, далее откройте раздел «Чаты», а там «Резервное копирование». Если ваш телефон сохраняет бэкапы и локально, и в облако, то при выборе места восстановления ориентируйтесь по дате последнего копирования.

Из Google Диска

Альтернативой облачному хранилищу iCloud для владельцев телефонов Android будет Google Диск. Прежде чем начать восстановление убедитесь, что, во-первых, на телефоне активен тот аккаунт облачного хранилища, на который вы сохраняли копии чатов, а во-вторых, для авторизации в аккаунте вы используете один и тот же номер телефона. Проверили? Теперь следуйте этой инструкции:

1. Удалите и заново установите WhatsApp.
2. Пройдите авторизацию с вашим номером телефона в мессенджере.
3. Система предложит вам два варианта восстановления. Нам нужен вариант с Google Диском.
4. Следуйте подсказкам на экране и дождитесь полного восстановления переписки в WhatsApp.

Из локальной копии

По умолчанию приложение само сохраняет резервные копии локально в память вашего телефона. Если вы не изменяли настройки, то скорее всего у вас есть локальный бэкап из которого можно воссоздать историю чатов. Для этого вам нужно будет действовать по инструкции выше, только при выборе места восстановления указать – локальная копия. Но если вы хотите перенести историю переписки на новое устройство, то вам нужно знать еще кое-что.

Для того, чтобы использовать бэкап, сохраненный локально, вам придется перекинуть резервные копии на новое устройство через компьютер или съемную SD-память.

В зависимости от версии операционной системы вашего телефона, данные с чатами WhatsApp будут лежать по разному пути в локальной памяти устройства. Как правило, этот путь выглядит так: нужно зайти в «Мои файлы», затем открыть «Память устройства», там найти папку «WhatsApp». Однако иногда путь может быть более мудрённым: «Память устройства» — «Android» — «media» — «com.whatsapp». В конечной папке как раз и будут храниться данные для резервного восстановления.

Чтобы начать восстановление на новом телефоне, вам нужно будет:

1. Скопировать папку «WhatsApp» на новое устройство.
2. Установить приложение и авторизоваться под тем же номером телефона, с которым были сделаны резервные копии.
3. При выборе варианта восстановления выбрать «Из локальной копии», а затем указать путь, где хранятся файлы мессенджера.

Что делать, если нужна более ранняя версия истории чатов

Например, вы удалили нужный чат, но после этого WhatsApp уже сделал новую резервную копию. Тогда получится так, что в бэкапе также не будет этого чата. Но если вам нужен именно он, то восстановление нужно делать из более ранней версии бэкапа. И вот какие шаги нужно выполнить:

1. Откройте в памяти телефона папку «WhatsApp», а в ней папку «Databases».
2. Перед вами откроется список всех хранящихся на телефоне бэкапов. В имени каждого файла будет содержаться дата резервного копирования. Это поможет вам быстро сориентироваться и найти подходящий файл.
3. Найдите файл msgstore.db.crypt12. Это тот файл, который содержит последнюю версию истории переписок в мессенджере. Его нужно будет переименовать так, чтобы вам было понятно, что это за файл. Лучший способ – использовать в имени дату создания.
4. Теперь вам нужно переименовать нужный для восстановления файл резервной копии в msgstore.db.crypt12. Будьте внимательны: если имя бэкапа содержало расширение не crypt12, а crypt9 или иное – его же нужно и сохранить в новом имени.
5. Удалите WhatsApp, затем вновь скачайте его и авторизуйтесь с правильным номером телефона.
6. Запустите процедуру восстановления, когда приложение предложит вам такой вариант.

Ошибки восстановления

• Номер учетной записи, создавшей резервную копию на Google Диске, отличается от номера, с которого вы зарегистрировались для восстановления.
• В телефоне не хватает оперативной памяти для скачивания и восстановления истории переписок из облачного хранилища.
• Низкая скорость передачи данных. Возможно, мобильного Интернета не хватает, чтобы скачать резервную копию WhatsApp из облака, попробуйте подключиться к Wi-Fi.
• Вы не авторизовались на своем телефоне в сервисах Google, или авторизовались не в том аккаунте, на которое происходило резервное копирование.

Чем мы можем помочь?

Удаление чатов

Удаление чата позволяет вам удалить чат с экрана Чаты.

Чтобы удалить индивидуальный чат

1. На экране Чаты проведите влево по чату, который вы хотите удалить.
2. Нажмите Еще >Удалить чат >Удалить чат.

Также, на экране Чаты, вы можете нажать Изменить в левом верхнем углу экрана > Выберите чат, который вы хотите удалить > Нажмите Удалить в правом нижнем углу > Удалить чат.

Чтобы удалить групповой чат

Чтобы удалить групповой чат, вам необходимо сначала выйти из группы. После этого появится возможность удалить чат.

1. На экране Чаты проведите влево по групповому чату, который вы хотите удалить.
2. Нажмите Еще >Выйти из группы >Выйти из группы.
3. На экране Чаты проведите влево по групповому чату снова >Удалить группу >Удалить группу.

Чтобы удалить все чаты сразу

1. Перейдите Настройки WhatsApp >Чаты >Удалить все чаты.
2. Введите ваш номер телефона > нажмите Удалить все чаты. Индивидуальные чаты будут удалены с экрана Чаты. Но, групповые чаты все еще будут отображаться на экране Чаты и вы будете состоять в данных группах.

Очистить чат

Опция Очистить чат позволяет вам удалить все сообщения внутри чата. Чат будет отображаться на экране Чаты.

Чтобы очистить индивидуальный или групповой чат

1. На экране Чаты проведите влево по чату, который вы хотите очистить.
2. Нажмите Еще >Очистить чат.
3. Нажмите Удалить все кроме избранных или Удалить все сообщения.

Чтобы очистить все чаты одновременно

1. Перейдите Настройки WhatsApp >Чаты >Очистить все чаты.
2. Введите ваш номер телефона > нажмите Очистить все чаты. Это удалит все сообщения внутри ваших чатов. Все чаты будут отображаться на экране Чаты.

Узнайте, как удалять сообщения и чаты на: Android | Windows Phone

faq.whatsapp.com

Способы удаления переписки после ограничения

Удалить сообщение из Whatsapp у собеседника можно в течение 68 минут после отправки. Ранее важным условием было, прочитал его получатель или нет. Теперь можно удалить  переписку с двух сторон, даже если собеседник прочтет текст.

Существует способ, способный немного обмануть правила и стереть даже самую старую переписку.

1. В настройках устанавливают режим полета.
2. Заходят в настройки времени и даты, отключают параметр «автоматическое определение времени».
3. Здесь же вручную устанавливают дату и время, которое соответствует отправке.
4. Заходят в переписку и убирают нужный текст.

После выполнения всех операций возвращают исходные настройки. Подобное слабое место в безопасности могут скоро прикрыть, но пока подобной хитростью можно пользоваться.

Принцип удаления сообщений для чата аналогичен, как и для личной переписки. Даже если один из участников беседы прочитал посланное сообщение, удалить его можно. Если в момент удаления будут сбои с сетью или другие проблемы с приложением, то оповещение участникам об удалении доставленным не будет.

С правами обычного пользователя удалить переписку полностью не получится. Для проведения такой операции нужны права администратора со специальным зашифрованным ключом для входа.

Нельзя наивно полагать, что удаление приложение приведет к чистке сообщений. Копии всех переписок останутся у собеседников.  История диалогов остается у всех участников беседы.

Нестандартное решение

Есть еще один кардинальный способ для чистки содержимого истории на уровне сервера мессенджера. Услуга платная, но позволяет удалить переписку или при необходимости восстановить ее.

Услуга называется Распечатка Ватсап. Она позволяет скопировать по номеру телефона все диалоги и отправить на электронную почту.

https://youtube.com/watch?v=DlwjtR3vo0g

За определенную сумму на сервер мессенджера подключаются и стирают все переписки указанному номеру. Удалить данные можно за любой период времени.

Пошаговая инструкция для Аndroid

Последовательность действий при удалении СМС с операционной системы Андроид выглядит следующим образом:

1. Открывают диалог, в котором нужно убрать переписку.
2. Зажимают необходимое отправление.
3. Вверху появятся иконки меню, тапают по изображению корзинки.
4. В контекстном меню выбирают третью строчку, которая предлагает удаление для всех.
5. Вместо отправленного текста появится соответствующая надпись, что запись удалена. У получателя появится аналогичная запись.

Если нужно удалить сразу несколько посланий, то первоначально зажимают одно, а затем кликают по остальным. Они станут синего цвета.

Пошаговая инструкция для iOS

Принцип удаления для владельцев Айфонов аналогичен, как и для операционной системы Андроид. Задерживают палец на нужном тексте, пока не появится темная панель. Из списка команд находят строку «Удалить».

При необходимости дополнительно выделяют другие сообщения. Кликают по корзине внизу и выбирают вариант «удалить у всех».

Пошаговая инструкция для Windows

Установить специальную версию Ватсап можно прямо на компьютер. И на нем уже удалить нужную переписку.

Первоначально проводят синхронизацию сообщений и контактов с телефоном, на котором установлено также приложение. По нужному тексту вызывают контекстное меню и выбирают строку удалить для всех.

Метод 6: удалите фотографии WhatsApp из всех чатов

Если вы хотите сэкономить место на телефоне, вы можете удалить все полученные в WhatsApp фотографии одновременно. Вот как это сделать.

iPhone

На iPhone этот метод будет работать только для фотографий, сохраненных на вашем телефоне. Фотографии в WhatsApp останутся без изменений.

Для этого откройте приложение Apple Photos и перейдите в раздел «Альбомы». Коснитесь WhatsApp.

Нажмите «Выбрать» вверху, затем нажмите «Выбрать все» в верхнем левом углу. Затем нажмите значок удаления вверху.

Android

В приложении галереи вы найдете папку, известную как WhatsApp Images. Откройте его и выберите все фотографии. Вы также можете выбрать несколько фотографий.

Как восстановить удаленные сообщения в Ватсапе (WhatsApp) после удаления, если у вас есть резервная копия

Как уже было сказано, наличие резервной копии значительно облегчает процесс восстановления удалённых писем. Если у вас в системе сохранилась резервная копия чатов из WhatsApp, то есть два способа восстановить их.

Первый способ подойдёт тем, кто удалил свою переписку недавно. Если же вы хотите восстановить старую переписку, то вам подойдёт второй вариант.

Как восстановить переписку в Ватсап на смартфонах Андроид, которая была удалена недавно

Если ваша переписка была удалена не так давно, то восстановить её поможет стандартная процедура с переустановкой приложения. Но прежде чем преступать к её исполнению, пожалуй, стоит объяснить чуть конкретнее, что значит “недавно”.

Когда вы активируете опцию создания резервных копий чатов, система предлагает вам выбрать, как часто она должна создавать эти самые копии. Допустим, вы выбрали вариант делать автосохранения каждую неделю, тогда для вас “недавно” – это не более семи дней назад.

Соответственно если вы выбрали месяц, то у вас есть тридцать дней после удаления, если две недели – то четырнадцать и т.д. Как только истечёт данный срок, система автоматически перезапишет новую резервную копию поверх старой, и тогда чтобы вернуть письма вам понадобится использовать второй способ.

Если же вы спохватились вовремя и ещё успеваете провести восстановление без  всяких махинаций, то вот что вам нужно сделать:

1. Для начала вам нужно удалить приложение WhatsApp, для этого зажмите его иконку на главном экране, а затем перетащите вверх к изображению мусорной корзины. Либо зайти в меню устройства — диспетчер  приложений, в списке найти ватсап и напротив него нажать кнопочку «удалить«
2. Теперь зайдите в любой официальный магазин приложений (Play-Market, App-Storeи т.д.) и установите приложение заново.
3. Когда приложение будет установлено, запустите его и введите номер телефона, который вы использовали до переустановки.
4. После этого приложение уведомит вас о том, что была найдена резервная копия данных и предложит восстановить её, для этого нужно нажать на кнопку “Восстановить”.

Когда процесс восстановления закончится, ваши сообщения должны снова вернуться на ваш телефон. Если нужной переписки среди них всё же не оказалось, то, скорее всего вам просто не повезло, и вы удалили его как раз перед созданием новой резервной копии. В этом случае вам всё так же поможет второй способ.

Восстановление старых резервных копий

Как уже было сказано ранее, когда подходит время создания новой копии чатов, она записывается поверх старой, однако есть способ восстановить СМС в Ватсапе, даже если они были удалены очень давно. Вот что для этого нужно сделать:

1. Прежде всего, вам понадобится получить доступ к памяти вашего телефона, в этом вам поможет любое приложение типа “Проводник”, на большинстве современных телефонов такое приложение установлено по умолчанию; если же на вашем телефоне его нет, то можете скачать его из интернета.Заходим в “Проводник” и переходим по пути “WhatsApp/Databases”.
2. В данной папке хранятся все созданные резервные копии чатов из WhatsApp, в конце названия каждой из них указана дата их создания, ориентируясь по ней, найдите ту копию, которая подходит вам.
3. Нажмите и удерживайте палец на нужном вам файле, пока не появится всплывающее меню, в нём выберите пункт “Переименовать”.
4. Поменяйте название файла на “crypt12” и сохраните изменения (если вам предложат заменить уже существующий файл, соглашайтесь).
5. После этого сделайте всё, что было описано в предыдущей инструкции.

Если вы сделали всё правильно и выбрали нужный файл, то после этого нужное вам письмо должно вернуться на место. Помните, что переустановка старой резервной копии приведёт также к замене всех остальных переписок, а значит, все письма которые были отправлены и получены позже её создания, будут удалены.

Как посмотреть сколько места занимает Ватсап на Айфоне

Мессенджер Ватсап сохраняет полученные во время переписок файлы во внутренне хранилище айфона. Чем больше картинок, информации, видео, мемов откроет пользователь, тем быстрей память устройства на ios заполнится.

Есть простой способ узнать, сколько весит Ватсап на айфоне. Необходимо перейти в приложение через ярлык на главном экране. Затем увидеть три точки – они располагаются в правом верхнем углу приложения. При нажатии на них открывает пункт настроек. Для того, чтоб просмотреть информацию о памяти, нужно выбрать пункт «Данные и хранилище». После нажатия на эту опцию появится информация о том, сколько Ватсап и его файлы занимают в целом в памяти гаджета.

Можно посмотреть, сколько места занимают и конкретные чаты. Для этого нужно перейти далее в папку «Хранилище». Откроется список чатов в системе. Самым первым окажется тот, что занимает большее место, и так далее. Если требуется убрать быстро ненужные файлы, то начинать следует с чистки чатов, которые занимают верхние позиции.