Добавление стикера не работает в instagram

Интересные идеи для сторис в Инстаграм

Создают опросы и придумывают вопросы для сторис в инстаграм сейчас все. Поэтому, главная задача – выделиться. Не надо бояться затрагивать острые парадоксальные или оригинальные темы. Можно даже слегка шокировать публику (в рамках приличия, конечно).

Вопросы в стикерах

Формат интервью всегда интересен аудитории. Людям нравится, когда спрашивают их мнение или совет. Неординарные, интересные вопросы подразумевают такие же ответы. Подписчикам придётся задуматься и аккаунт зафиксируется в памяти, выделится в череде лент.

Создание стикер-вопросов – удобная опция для stories в instagram: не нужно задумываться о форме, она уже предусмотрена

Всё внимание можно уделить содержанию вопросов

Примеры использования стикеров для вопросов:

Предложить подписчикам спросить владельца аккаунта об определенной области знаний. Появляется возможность проявить себя, как эксперта в каких-то вопросах.
Поинтересоваться у аудитории, какие в последнее время проводились акции, розыгрыши, предложения в ленте или сторис

Это лишний раз зафиксирует внимание подписчиков на продвигаемом товаре или услуге.
Разместить вопрос об интересных для читателей темах.

Чем чаще контактируете с аудиторией в сторис, тем больше будет посещений и увеличится охват.

Стикеры для опроса

В Инстаграм есть возможность создать опрос в виде слайдера с эмоджи или привычный с двумя вариантами ответов.

Для чего можно использовать стикер-опрос:

узнать мнение аудитории о контенте, услуге, товаре;
при помощи прикрепления к опросу ссылки увеличить трафик на сайт – создать такие вопросы, чтобы без перехода на них нельзя было бы ответить;
мониторинг состава и запросов аудитории.

Очень важно показать, что опрос проводится не ради опроса, а приводит к изменениям услуги, товара и контента

Результатами нужно непременно делиться с подписчиками и рассказывать, какие шаги предприняты в целях оптимизации

Это сильно подогревает внимание и энтузиазм читателей

Обязательно отслеживать статистику участия. В историях инстаграм не предусмотрена возможность отменить голос в опросе, поэтому данные будут объективными.

Стикер ползунок

Своеобразная рейтинговая шкала. Это экспресс-опрос – даже не надо набирать ответ, просто провести пальцем. Так оценивается видео, картинка, фото и сам опрос. На стикере расположен смайлик, который надо «оттянуть» до определенного уровня. Очень простое задание, чем выше оценка, тем дальше по шкале двигается эмоджи, и наоборот.

Шаблоны и макеты

С помощью шаблонов и макетов в сторис или приложениях можно удивить подписчиков не только необычными темами, но и творческим дизайном в оформлении опросов. Есть выбор шрифтов, анимации, фоновых цветов, целый список смайлов, гифок, картинок.

Возможность задать анонимные вопросы в инстаграм сторис – последний тренд. До этого аккаунт, с которого задавался вопрос был виден тому, кого спрашивают и сам блогер решал оглашать автора или оставить инкогнито. Приложение F3 для ПК дало инстаграмщикам новую возможность: спросить анонимно.

значительный объем откликов из-за популярности среди подписчиков;
нежелание выставлять много историй;
экономия времени;
наличие нескольких интересных тем одного типа или характера.

Как пользоваться Instagram Stories?

1. В
правом верхнем углу обновленного Инстаграма вы увидите иконку с плюсиком — это и есть Инстастори. Нажав на кнопку вы сможете сделать фотографию или добавить снимок из галереи.

Прямо в приложении можно создать 10 секундное видео или отредактировать готовый снимок.

2. К
ак уже было сказано выше, публикация хранится в течении 24 часов. Не стоит огорчаться, что фотографии бесследно исчезнут. Если снимок завоевал всеобщее признание, вы сможете оставить его в своей ленте.

В настройках также можно добавить функцию, которая автоматически сохраняет видео и фотографии из Instastories на память телефона.

Н
овая опция Инстаграм служит, чтобы обмениваться не совсем важной информацией о повседневном досуге. Домашние селфи или недостаточно качественные снимки, которые вы стеснялись разместить, можно выложить в Инстастори.

Вы можете делиться всеми событиями повседневной жизни, не рискуя услышать упреки подписчиков о заспамленности ленты.

4. В
се доступные рассказы появляются вверху экрана в виде кружочков с фотографиями пользователей. Каждая просмотренная история скрывается и вашему вниманию предлагается новая, ранее незамеченная фотография.

Последовательность рассказов отображается не по дате добавления, а по количеству воспроизведения и комментариев.

Посмотрите видео: Как собрать 100 000 читателей в Instagram

5. Ч
тобы просмотреть рассказ, достаточно нажать на кружок, далее откроется снимок или видео, который будет отображаться всего несколько секунд. Удерживая палец на фотографии, ролик остановится и вы сможете детальнее рассмотреть фотографию.

Если один пользователь выложил несколько рассказов, то вслед за одним будет воспроизводиться следующий. Переключать снимки можно при помощи тапов влево и вправо.

6. К
омментировать фотографии можно при помощи личных сообщений, которые автоматически приходят в директ автора и доступны только ему.

7. П
ри создании фото в Инстастори вы можете переключать фронтальную и стандартную камеру, а также включить вспышку.

С помощью перетягивания экрана вниз (свайпа вниз) можно выбрать уже готовую фотографию из альбома на вашем телефоне.

8. О
бработать фото можно при помощи текста, рисунков, смайлов и фильтров. Последние переключаются смахиванием от левого края. Текст можно увеличить и уменьшить, также вы можете выбрать любой цвет и шрифт записи. Вашему вниманию предлагают шикарную палитру красок и несколько кистей (стандартная кисть, широкий маркер и кисть с неоновой обводкой).

Рисовать можно сразу всеми инструментами, при неудачном рисунке запись можно отменить.

9. У
вас получилось добавить фото и оригинально его оформить? Нажмите тап (кнопку) с галочкой и вашу историю увидят подписчики. Когда история опубликована, вы сможете скрыть ее от определенных подписчиков. Узнать о том, сколько человек просмотрели запись можно внизу фотографии.

Цель данной опции — научить пользователей добавлять в ленту исключительно которые действительно заслуживают внимания. Повседневная жизнь, процесс учебы, завтрака и ужина, а также другие особенности повседневной жизни должны попадать в Stories. Не так ли?

С Вами,

— Игорь Зуевич.

Оставьте комментарий к этой статье ниже

В мобильном приложении Instagram тестируется новая функция под названием NameTags. Она была разработана сразу же после внедрения портретного режима Фокус с эффектом боке. А вы уже успели оценить новую фишку платформы?

Что же означает «Именная метка» и для чего она необходима «простым смертным»? NameTags – это специальное изображение, по которому можно отслеживать каждого пользователя (если он его создал). Если поиграть в ассоциации, то NameTags немного напоминает QR-код, только в профиле Instagram.

Нововведение позволит личный аккаунт в социальной сети. И сколько бы ни существовало подобных способов, еще один никогда не помешает! На данный момент NameTags тестируется разработчиками платформы. Пока что вы можете лишь понять, как это выглядит, а также ознакомиться с некоторыми нюансами работы. Так сказать, подтянуть теорию.

Создание селфи-стикера самостоятельно

Как мы выяснили ранее, стикеры для Инстаграмма создаются при помощи встроенных редакторов социальной сети из фотографии. Для работы следуйте инструкции:

Снимите или добавьте новую фотографию в сторис, выбранную из галереи.
Кликните по значку для добавления наклейки в редакторе сторис.
Выберите символ в виде камеры.
Появится область, куда добавляется фотография. Над областью находится камера.
Готовый снимок поворачивается, увеличивается, перемещается.
Меняется рамки, форма при нажатии на области на снимке.
К готовому фото добавляются рисунки, надписи, разные картинки. Стикер созидается по вашему желанию.
Далее опубликуйте результат в сторис социальной сети, сохраните на смартфоне.

Инструкция, как сделать свои стикеры в Инстаграм, работает для всех устройств на разных операционных системах.

Как правильно использовать Инстаграм функцию «Задай вопрос»

С одной стороны, каждая новая функция в Инстаграм – это еще один способ разнообразить взаимодействие в социальной сети или просто развлечься. В то же время, данная платформа давно превратилась из fun-сервиса в полноценную бизнес-площадку. Поэтому как топ-блогеры, так и коммерческие аккаунты используют стикер «Задать вопрос» с выгодой для своего профиля.

Обратная связь

Для развития страницы необходимо все время общаться с фолловерами. Теперь это стало гораздо удобнее при возможности задать любой вопрос и собрать обратные отклики. Благодаря анонимности, подписчики будут честными и поделятся реальным отношением к вашему профилю и контенту в нем.

Главное – правильно сформулировать вопросы:

Что вам нравится в моем профиле?
Какая ваша любимая рубрика в моем аккаунте?
Какую тему вы хотели бы обсудить в следующем посте?
Чего не хватает моему аккаунту?

Актуальные темы для постов и прямых эфиров

Как понять, что вы с аудиторией на одной волне? Задать вопрос! Если вы любите и умеете проводить прямые эфиры или просто хотите увеличить отклик на публикации, уточните интересы подписчиков. Также не забудьте упомянуть во время записи лайва или в описании поста, что тема выбрана по запросу фолловеров

Так вы покажете, что мнение аудитории важно, и вы к нему прислушиваетесь

Экспертное мнение

Если вы позиционируете себя, как специалиста в какой-либо отрасли и ведете тематический блог, предложите подписчикам позадавать вопросы, относящиеся к вашей сфере деятельности. Устройте, так называемый, «бесплатный прием». Это поможет оживить интерес пользователей, создать полезный контент и продемонстрировать ваши профессиональные знания и умения.

Напоминание о продукции

При наличии значительной аудитории, периодически приходится напоминать подписчикам о продуктах или темах, которые уже обсуждались ранее. Чтобы не делать повторные публикации, вместе с ответом на подобный вопрос прикрепляйте ссылку на старый пост или продукт.

Если вы получили такой запрос, ответьте кратко и сделайте скрин. Затем загрузите его заново в редакторе Инстаграм сторис и добавьте линк. Помните, что использовать ссылки в историях могут профили с более, чем 10 тысячами фолловеров.

Увеличение охвата

Конечно развлекательную функцию таких стикеров никто не отменял. При отсутствии интересных обсуждений в публикациях или прямых эфирах, позадавайте подписчикам вопросы. Такой откровенный разговор не только оживит пользователей, но и даст вам новые темы для будущих постов.

Вопросы. Они позволяют проводить опросы с помощью вопросов. Пользователю показывается окно, где он может анонимно написать, что захочет. Эта опция позволяет автору написать любой текст в шапке. Предполагает открытые вопросы, без вариантов ответа.

Вариант 6: не получается зарегистрироваться в Instagram

Сегодня у многих обладателей смартфонов имеется зарегистрированный аккаунт в Instagram. Все дело в том, что это наиболее популярная социальная сеть, направленная на публикацию фотоснимков. Сегодня мы подробнее разберем процедуру восстановления страницы для разных ситуаций.

Восстановление аккаунта – порядок действий, выполняемых для возобновления доступа к профилю в популярном социальном сервисе. Данная процедура может быть различной в зависимости от того, каким образом доступ был утрачен.

Многие пользователи Инстаграм отличаются непостоянством, в связи с чем, даже если аккаунт был заблокирован собственноручно, решение может кардинально измениться, то есть, может понадобиться снятие блока. К счастью, сделать это несложно.

Восстановление профиля на смартфоне

Для восстановления страницы вам потребуется просто запустить приложение Инстаграм и выполнить авторизацию под своей учетной записью.

Как только данные действия будут выполнены, блокировка автоматически будет снята.

Восстановление профиля на компьютере

Аналогичным образом восстановление будет выполняться и на компьютере. Вам лишь достаточно пройти и указать свои учетные данные – логин и пароль. Как только эти данные будут указаны верно, доступ к странице будет возобновлен.

Как добавить опрос в сторис в Инстаграм*

Чтобы добавить голосование, перейдите в сторис, добавьте свою фотографию или видео. Зайдите в настройки и выберите виджет «Опросы». Также как и с вопросами, у опросов можно выбрать цвет и изменить размер.

В опросе вы пишете сам текст вашего вопроса и два варианта ответа. Лучше, если они будут короткими — поля под ответы совсем небольшие. Все, опрос можно публиковать!

Подписчикам предлагается выбор из двух вариантов

После публикации опроса вы будете видеть, какой процент людей проголосовал за определенный вариант ответа. Кроме того, вы можете открыть аналитику вашей истории и проверить, какие именно подписчики выбирали тот или иной вариант. А еще в статистике указано четкое количество проголосовавших и увидевших сторис с опросом.

Стикер Вопросы — как добавить

Обратите внимание, что уже к опубликованной Истории вы не можете добавить данный стикер. Также стикер недоступен в случае публикации постов в ленту

Еще важный момент — сначала делаете фотографию или берете ее из галереи, добавив в Сторис, только потом уже добавляете стикер. Без фото в Истории (когда вы просто открыли раздел «Ваша история») стикеры и другие инструменты недоступны.

После добавления фото в Историю, нажмите по иконке с улыбающимся стикером.
В четвертом ряду слева будет стикер «Вопросы». Если у вас его здесь нет, в поисковой строке напишите «Вопросы» и появится данный стикер.
Нажмите один раз по стикеру, он сразу же будет добавлен.
Нажмите по стикеру, чтобы изменить его цвет. Цвет задать можно абсолютно любой.
Чтобы перетащить Вопрос в другую область, поставьте палец на стикер и переведите его в другое место.
Чтобы уменьшить или увеличить размер стикера, два пальца поставьте на него и разведите или сведите их.

Как задавать вопрос в истории Инстаграм?

Сначала кратко о новой функции «Вопросы». Вы добавляете себе стикер в Stories (Ваш текст и поле для вопроса) и люди могут задавать вам вопросы. Отвечать можно как в личку (Direct), так и опубликовывать его в виде нового поста в тех же Сторис.

Теперь к делу, как же сделать стикер «Вопросы» в своем Stories:

заходим в Сторис
и выбираем фотку или делаем фон;
переходим в стикеры и ищем «Вопросы»
;
пишем нужный текст (обычно что-то вроде — «Задайте мне вопрос!») — жмем Готово
— Ваша история
.

Стикеры — Вопросы — Готово — Ваша история

Теперь все пользователи, которые на вас подписаны, увидят в историях ваш новый пост, где смогут написать свой вопрос. Думаю вы уже такое видели. Ну а если нет, то это выглядит примерно так:

Как отвечать на вопросы в Инстаграме?

Когда кто-то задал вам вопрос, то вы увидите уведомление об этом. Сейчас рассмотрим, как посмотреть и если нужно, ответить на определенный вопрос.

Всё реализовано достаточно просто, следуем таким шагам:

Статистика — нажимаем на Вопрос — Пишем текст — Ваша история

Ну и достаточно логично, что ваши подписчики теперь получат возможность увидеть желанные ответы.

Как задать анонимный вопрос в Инстаграм?

Когда только появился данный стикер с вопросами, то многие пользователи думали, что они анонимны и как я понимаю, задавали абсолютно всё, что пожелают.

Тут я хочу вас немного огорчить, ведь пользователи видят, кто именно задает им тот или иной вопрос. Анонимность будет только при публикации вашего вопроса с ответом.

Появится ли данная опция в будущем, информации пока нету. Но если логично рассуждать, то думаю что нет. Только представьте, что тогда начнется.

Почему не появляются вопросы в Инстаграм?

Представим такую ситуацию, что вы уже видели в Stories много юзеров, кто пользуется данной фичей. Захотели и сами воспользоваться Вопросами, а их просто нету.

Давайте рассмотрим, почему могут не работать Вопросы в Instagram:

у вас установлена старая версия Instagram, так что просто перейдите в App Store или Google Play и обновите её;
достаточно часто самые новые функции сначала достаются блогерам или пользователям с большим количеством подписчиков, так что возможно просто нужно подождать;
если ничего не помогает, попробуйте удалить и снова установить программу.

Знаю, советы достаточно стандартные, но других решений особо и нету. Сначала попробуйте эти методы и если они не помогут, то просто обращаемся в поддержку Instagram.

Как привлекать ещё больше трафика на свой сайт из социальных сетей?

Уверен, вы знаете о сарафанном маркетинге. Нет-нет, я не предлагаю сейчас бежать к бабушкам на улицу и просить рассказывать всем о вашем бренде. Сегодня сарафанный маркетинг перешёл на «новый уровень» — социальные сети. Люди любят делиться там чем-то интересным, полезным. Да вы и сами это знаете. Но вопрос в том, как заставить их делиться вашими материалами? Что сделать такого, чтобы это было интересно людям?

Поклонники вашего бренда могут создать тонны трафика. И это абсолютно бесплатно. С помощью лайков, перепостов, рекомендаций.

Создать таких «послов бренда» можно с помощью визуального контента.

Новые подписчики чаще видят ваш контент в ленте

Замечали, что как только вы подписываетесь на кого-то, он начинает очень часто мелькать в ленте? Инстаграм действительно старается чаще показывать пользователям их новые подписки. И в этом кроется одна из причин падающих охватов. Те, кто подписался на вас уже очень давно, реже вас видят. Особенно если после этого они активно подписывались на других пользователей.

Вывод: «стареньких» подписчиков нужно реанимировать. Для этого достаточно настроить таргетинг на свою аудиторию.

Подробнее о таргетинге читайте тут:

Чтобы настроить рекламу по своей аудитории, нужно на этапе создания рекламного объявления в разделе «Аудитория» возле графы «Пользовательская аудитория» нажать «Создать» → «Пользовательская аудитория»:

Чтобы настроить рекламу по своей аудитории, выберите «Аудитория» → «Пользовательская аудитория» → «Создать» → «Пользовательская аудитория».

Откроется список источников. Вам нужно выбрать «Аккаунт Instagram» и нажать «Далее». Появится меню детальной настройки аудитории.

Меню детальной настройки аудитории.

В качестве источника укажите свой аккаунт. Можно выбрать пользователей, которые:

Посещали аккаунт;
Взаимодействовали хотя бы с одной публикацией;
Отправляли сообщения в Директ;
Сохраняли ваши публикации.

Можно выбрать несколько вариантов, например: «Посетители + Взаимодействия с профилем» и задать период, когда была проявлена активность, например «последние 100 дней». Это не 100% таргетинг по аудитории. Реклама может задеть и тех, кто на вас не подписан. Но таким людям тоже можно напомнить о себе и возможно в этот раз они подпишутся.

Если нет возможности запустить таргетинг, можно реанимировать аудиторию вручную. Откройте посты, опубликованные 3-5 месяцев назад. Зайдите на страницы самых активных комментаторов из этих постов, поставьте им лайки, оставьте парочку комментариев. Можете даже написать им в директ сообщение, спросить как у них дела, но это не обязательно.

Как показывает практика, большинству подписчиков будет достаточно 3-5 лайков, чтобы вспомнить о вас, зайти на страницу и пролайкать посты в ответ. Алгоритм запомнит это взаимодействие, и снова начнет показывать вас в ленте у этих подписчиков.

Вопросы наших читателей

Возможно, вы до сих пор используете устаревшую версию приложения, попробуйте обновить в Play Market. Часто бывает, что на более старых версиях Андроида новые функции появляются с большим запозданием или вообще не появляются.

Значит, вы сделали не интересную историю. Попробуйте еще раз, примеры вопросов, которые вы можете задать, мы привели в нашей статье.

С технической стороны вы можете делать это хоть каждый день. А с логической, делайте это раз в 2-3 недели, иначе вашим подписчикам это ужасно надоест и они перестанут реагировать.

Задавай свои вопросы в и получай ответы! А также смотри ниже полезное видео по теме.

Почему нет вопросов в Инстаграм

Что делать, если до сих пор не появился стикер с вопросами для Instagram Stories? Для тех, у кого возникают проблем, вот список основных проблем и способы их решения.

Версия приложения. Зайдите в настройки Инстаграма и проверьте, какая версия приложения у вас установлена. Должна быть версия не младше 52-ой, как для iOs, так и для Android. Обновитесь.
Если обновление приложения не помогает, попробуйте снести его, почистите кэш и установить заново.
Не появилось? Ещё раз внимательно просмотрите содержание это статьи — правильно ли вы всё делаете?
Всё делаю по инструкции, но ничего не помогает — пишите в техническую поддержку.

Сегодня инстаграм стал одной из самых популярных социальных сетей.

Как работает эта наклейка?

Вы выкладываете историю и прикрепляете наклейку «Ваш ответ», после публикации, другие пользователи могу нажать на наклейку и добавить в свою историю фото или видео ответ, также автоматически прикрепится исходная наклейка. По «тапу» по наклейке можно также посмотреть всех, кто ответил на вашу и историю и их ответы, причем посмотреть может кто угодно.

Слева показано то, как видите вы и другие список тех, кто ответил. Там будут показаны все, у кого открыт профиль для наблюдателя. А справа показано то, как вы видите ответивших среди своих подписчиков, при просмотре статистики истории.

Таким образом можно создавать виральные цепочки ответов и получать дополнительные просмотры на ваши сторис. По моим наблюдениями из-за интереса аудитории, вы можете получить очень много просмотров даже если просто опубликуете ответ на чью-либо наклейку.

Если у человека, который поделился своим ответом, то другие пользователи, неподписанные на него, не увидят его в списке пользователей, приславших свои ответы.

Наклейка очень напоминает дуэты в Tik-Tok и является логическим продолжением формата «Соавторы», который работает для Reels и постов, а тут решение для Stories.

Многие отмечают, что компания Meta (ранее Facebook) часто немного отстает в плане внедрений новых функций. Я же могу сказать, что в последнее время, в особенности Instagram, начал внедрять обновления быстро и массово, тем самым позволяя создателям контента лучше взаимодействовать с аудиторией. Площадка становится более открытой и лояльной к микро-инфлюенсерам.

А вот алгоритмы Reels работают иначе

Летом 2021 года в России стал доступен новый раздел Инстаграм — Reels. Здесь можно публиковать ролики длительностью от 15 до 60 секунд. В отличие от сторис и постов видео в Рилс показываются не подписчикам, а случайным пользователям, которых он может заинтересовать.

В Reels совсем другие алгоритмы. Вот что известно о них из официальных источников:

Ролики в хорошем качестве чаще попадают в рекомендации. Стоит избегать публикации сжатых и размытых видеороликов.
Алгоритм старается не показывать ролики с водяными знаками и логотипами сторонних приложений.
Инстаграм поощряет забавный и интересный контент. Он чаще появляется в ленте Reels. А вот видео, затрагивающие политику, получают наименьший охват.
В Reels не стоит публиковать горизонтальные видео и видео с рамкой вокруг. Это снижает видимость контента.
Алгоритмы Инстаграм не продвигают ролики, снятые другими пользователями или опубликованные в другом аккаунте. То же самое касается видео, больше чем наполовину покрытое текстом. Контент должен быть уникальным и опубликованным в Инстаграм впервые.

https://www.instagram.com/p/CLFMSunBRX1

Учитывая эту информацию, можно собрать максимальный охват. Чем больше людей увидит ваш контент в Рилс — тем выше шанс, что в блог придут новые подписчики/поклонники/клиенты.

Подробный обзор Reels и советами и рекомендациями по использованию:

Как ответить на реакцию в истории Инстаграм

Важной составляющей взаимодействия со своими подписчиками является ответы на реакции

В идеале, ни одна реакция не должна оставаться без ответа, так как пользователь, пославший вам своё внимание, желает получить ответ

Чтобы отвечать на реакции в сторис, автору истории достаточно заглянуть в свой директ, где и будут все ответы\сообщения на сторис от пользователей.

Отвечать на реакции в сторис можно по разному:

Отправить смайлик в ответ;
Отправить заготовленное сообщение (быстрые ответы);
Подключить сервис автоответчик;
Проигнорировать (нежелательно).

Если с первым и последним пунктами всё понятно, то по второму и третьему нужно сделать пояснения.

Как отправить быстрый ответ на реакцию в Истории

Отправить заготовленное ранее сообщение в зависимости от темы вопроса: в директ есть очень удобная функция – «Быстрые ответы», о которой мы писали в статье про .

Просто заготовьте ответы в настройках профиля и отправляйте их всем, кто отреагировал на вашу сторис. Таким образом отвечать на однотипные вопросы можно в пару касаний.

В быстром ответе можно поблагодарить пользователя за его реакцию или отправить ссылку на полезный материал, попросить подписаться и т.д. В любом случае подписчику будет приятно, а вам полезно.

Как отвечать на реакцию в сторис автоматически

Если у вас крупный аккаунт и реакций на сторис очень много, то для эффективного отслеживания всех ответов на истории, подключить систему мониторинга сообщений просто необходимо.

Подключить автоответчик к своему директ: это значит вывести свой клиентский сервис на новый уровень. Представьте: пользователь шлёт вам свой ответ на сторис и моментально получает на него уже ваш ответ.

Возможность делать ответы на истории, это настоящий клондайк идей для бизнеса. Алгоритм Инстаграм не будет считать ваше ответное сообщение спамом, так как пользователь сам инициировал диалог с вашим аккаунтом.

В автоматическом ответе на реакцию можно предложить пользователю:

Скидку;
Посетить магазин или пробное занятие;
Отправить адрес вашего местоположения;
Задать вопрос и вовлечь в диалог;
Скинуть ссылку на полезный материал.

Для автоматизации ответов на реакции потребуется подключение стороннего сервиса, который 24/7 будет следить за реакциями и сразу же реагировать – давать ответы на них.

Для примера перечислим несколько из подобных сервисов:

Когда ответов на истории становится слишком много, уследить за всеми без автоматизации просто невозможно. Поэтому подключите любой из сервисов автоматизации, чтобы повысить качество сервиса и увеличить продажи.

Заключение

Истории в Инстаграм – это отличная возможность в режиме реального времени общаться с подписчиками и делиться своими мыслями. Публикуя вопросы, вы сможете завести новые знакомства. Реализуйте в публикациях свои креативные идеи и будьте уверены, они не останутся незамеченными!

Текст
Екатерина Бочкарева

Дарья Мильштейн,

SMM-директор Womenbz

Шаг первый: выбираем способ вовлечения

Я расскажу о нескольких простых, бесплатных способах разговорить подписчиков. Ими пользуются блогеры и предприниматели в своих аккаунтах.

1. Задавайте простые вопросы

Простые — потому что на них легко ответить. Напомню, что подписчики приходят в соцсети не «думать», а отдыхать, общаться. Например, основатель проекта «Рисующий город» Алла Гурфинкель использует этот прием вместе с историями из жизни. В данном случае она рассказала о своей работе после института и спросила читателей: «А каким было ваше первое место работы?».

Результат: под постом 92 комментария

Даже самый простой вопрос может попасть в настроение аудитории и тем самым вызвать хороший резонанс. Например, в профиле Candlesbox перед Новым годом спросили читателей, будут ли на их столах в праздничный вечер стоять свечи. Этот пост собрал больше комментариев, чем в среднем в их аккаунте.

Результат: под постом 58 комментариев против 5–7 в среднем

2. Задавайте интересные вопросы

Пользователи, как правило, хорошо реагируют на разные игровые вопросы. Например, в профиле овощных букетов «Очень хорошо» читателей спросили: «Если бы этот букет был человеком, кем бы он работал?».

Результат: под постом 174 комментария

3. Задавайте вопросы о наболевшем

Допустим, вы думаете сменить фитнес-центр, или решаете, в какой стране провести отпуск, или ищете хорошего врача. Не ломайте голову — спросите совета у подписчиков! Во-первых, вы действительно можете получить ценные рекомендации. Во-вторых, покажете читателям, что доверяете их мнению.

Например, Валерия Репина, основатель агентства «Репина брендинг», попросила дать контакты нужного специалиста на личной странице в .

Результат: 9 человек дали совет

4. Устраивайте опросы

Опрос с готовыми формами ответов — один из эффективных способов мотивировать читателя оставить комментарий. Например, в аккаунте кулинарного сервиса «Ужин дома» очень часто устраивают блиц-опросы. Эти посты набирают в несколько раз больше комментариев по сравнению с остальными публикациями. Темы простые: «Любите ли вы гречку?», «А у вас получаются сырники?».

Важный момент: перед опросом в аккаунте дается какая-то полезная или интересная информация. Недавно в блоге рассказали об исследовании, согласно которому среднестатистическая женщина проводит на кухне 3 года своей жизни. Опрос был такой: «Сколько времени проводите на кухне вы?».

Результат: под постом 57 комментариев

Результат: под постом 76 комментариев

6. Спрашивайте мнения своих подписчиков

Например, эксперт по тайм-менеджменту Анна Всехсвятская в своем аккаунте jeweltravel спрашивает мнения подписчиков: что лучше построить на Бали — виллу, коворкинг или спа-центр.

Результат: 620 комментариев

7. Откровенничайте

Делитесь важными историями, событиями из жизни, праздниками или разочарованиями. Будьте ближе к своим читателям, пусть они увидят в вас человека со схожими проблемами и радостями. Например, дизайнер Анна Игошина рассказала, как получила подарок от незнакомца. Она поделилась мыслью, что в жизни нужно делать добро и оно к нам вернется. Подписчики это подтвердили своими историями.

Результат: под постом 23 комментария

8. Пишите посты на волне популярности

Поднимайте острые темы, но только те, что близки и вам, и аудитории. Изучите самые ходовые хэштеги и выскажите свое отношение к проблеме, поинтересуйтесь мнением подписчиков. Кстати, инструмент Hashtagify создан как раз для анализа и поиска наиболее популярных хэштегов в .

Результат: свыше 200 комментариев

9. Играйте

Играйте с подписчиками в игры: «Угадайте, что из перечисленного неправда», «Вставьте в предложение пропущенное слово». Предлагайте им задачки, загадки, головоломки.

Иногда можно придумать игру посложнее. Семейный психолог

Не так давно появлялась функция «Вопросы», и у многих пользователей возникло достаточно много вопросов. Так что давайте разбираться, как пользоваться новой функцией.

План действий на сегодня примерно такой:

Вывод

Чтобы повысить охват историй, нужно не просто публиковать определённое их количество в нужное время, а и работать над качеством самих историй, взаимодействием с аудиторией и вовлечением. Потому что на алгоритм выдачи историй влияет не только актуальность публикации (время и количество), а и интересы подписчика и его отношение к проекту. Только совокупность всех этих факторов поможет попасть аккаунту в топ списка историй подписчика и получить больше шансов на просмотр.

И коротко о главном:

Всегда анализировать истории. Публиковать только лучшие форматы и рубрики, а также усовершенствовать проблемные.
Анализировать не только контент, а и подписчиков, чтобы знать кто вас смотрит и читает. Это поможет делать контент именно под вашу аудиторию (бесплатный анализ можно сделать через вышеупомянутый сервис InstaHero).
Публиковать истории в самые эффективные часы (04:00 — 06:00; 08:00 — 10:00; 12:00 — 14:00; 20:00 — 22:00).

Публиковать контентные истории перед рекламой.

Мотивировать смотреть истории в постах ленты.

Использовать интересный и завлекающий текст в историях, чтобы задержать пользователя.

Интриговать подписчиков, публикуя интересные истории (фото, видео, музыка), разделенные на несколько историй.

Делать игры, квесты и разные полезности для того, чтобы пользователь нажал на экран и остановил историю, вернулся на предыдущую, а также захотел досмотреть их все до конца.

Александр Чижов

Директор Студии Чижова

«В первую очередь хочу поблагодарить коллег за материал. В русскоязычном интернете ещё не помню материалов, где бы люди на практике применяли различные способы для увеличения охвата в сториз и делились выводами, а не просто советовали делать „качественный контент“ и вообще „делать хорошо, а плохо не делать“.

К сути. Параллельно с авторами мы также изучаем данные с размещаемых сториз в инстаграм-аккаунтах наших клиентов и через API Инстаграма выгружаем данные по следующим параметрам: охват, формат сториз, нажатий вперед, нажатий назад, ответы и выходы.

Наши данные, что радует, во многом совпали с выводами коллег.

1. Чем выше соотношение „выходов“ к охвату — тем ниже охват, если проще — чем чаще люди выходят из ленты ваших сториз, тем ниже охват

Важно следить за тем, чтобы „прерываний“ было как можно меньше и люди смотрели все сториз от начала и до конца. Как — примеры из статьи работают.

2. Чем больше „нажатий вперед“ и „нажатий назад“ на сториз — тем выше охват и это тоже факт. Как добиваться роста показателей — примеры в статье „в точку“: интерактивы и связанные истории.

На охват также влияет количество ответов, в том числе и кликов по сториз, поэтому интерактивы и различные механики, мотивирующие аудиторию на „tap“, повышают охват.

А вот механика с задержкой на истории не поддается техническому анализу, отсюда интересны цифры, которые получили ребята по сториз с длинным текстом, но чисто интуитивно — не стал бы исключать, нужна выборка и конкретные цифры.

Итог. Статья — кайф, читать всем эсэмэмщикам и предпринимателям. И больше аналитических статей богам аналитики».