Код mmi что это на телефоне и как исправить?

Недействительный код MMI – как исправить ошибку

Перезагрузка телефона

Обычно для решения проблем с мобильной связью достаточно бывает выполнить перезагрузку устройства. В процессе работы операционная система Android способна давать сбой. Виновником становится программное обеспечение, которое вступает в конфликт с системными приложениями. Рестарт позволит устранить ошибки или изменения, внесенные случайно в настройки, и вернуть смартфон в рабочее состояние. Как выполнить?

• зажать кнопку питания и дождаться появления всплывающего меню:
• выбрать команду «Перезагрузка» и дождаться выполнения операции.

Повторная отправка USSD-запроса

Иногда при наборе нужной комбинации символов пользователь допускает неточность, и в результате оператор получает команду на выполнение несуществующей операции или услуги. В этом случае, подождав некоторое время, целесообразно повторить ввод USSD-кода, но перед тем, как нажать на клавишу вызова, проверить корректность написанного. Как правило, при повторной отправке запроса ошибка исчезает, а пользователю удается выполнить задуманную операцию (проверить счет, пополнить баланс и т. п.).

Может возникнуть и другая ситуация: абонент решил узнать состояние лицевого счета, и отправил *100#, набрав комбинацию правильно. Но в результате получил ошибку, хотя проблем со связью в этот момент не наблюдалось. Если при второй попытке он вновь получит уведомление, значит, можно говорить о проблеме на стороне оператора связи.

Изменить запрос

Они не могут объяснить, с чем это связано, но, как ни странно, команда срабатывает, и каждый получает желаемый результат.

Безопасный режим

Если устройство будет работать корректно, значит, дело в установленной программе или игре. Нужно будет вернуться в нормальный режим провести «ревизию» хранилища памяти.

Настройка сети

На Андроид-устройствах для выхода в интернет предусмотрена беспроводная связь в режиме 3G или 4G. В результате соединения подобного типа могут работать нестабильно и провоцировать возникновение сбоев. Актуальным станет решение изменить тип сети в соответствии со следующей инструкцией.

• Открыть «Настройки» и выбрать блок «Беспроводные сети».
• Нажать на значок «Еще» и перейти в раздел «Мобильные сети».
• Нажать на кнопку «Тип сети» и выбрать любой неактивный вариант. Самым надежным считается 2G, поскольку работает даже при плохом сигнале.

В случае необходимости вернуться к использованию привычной сети можно будет в любой момент.

Режим полета

Если описанные выше методы не сработали, стоит попробовать переключиться на режим полета. Как известно, в этот период на смартфоне отключаются все коммуникации, перестает ловить сеть. Эту возможность и надо использовать. Алгоритм следующий:

• перевести устройство в автономное состояние на 5-10 секунд;
• дождаться, пока исчезнет сигнал связи;
• вывести телефон из режима полета, и убедиться, что он нашел сеть.

Теперь проблема, скорее всего, будет устранена, и при отправке USSD-запроса уведомление появляться не будет.

Выбор сети оператора

Иногда ошибка с отправкой кода MMI может быть обусловлена неким сбоем. Чтобы исправить ее, понадобится выбрать покрытие своего оператора связи. Для этого понадобится:

• Открыть «Настройки».
• Перейти в раздел «Мобильные сети» и выбрать пункт «Оператор».
• Дождаться загрузки, после чего активировать сеть поставщика услуг. Чтобы не делать этого вручную, лучше установить автоматический режим выбора сети, передвинув ползунок вправо.

Такие действия помогут, если телефон абонента находится в роуминге.

Отключение VoLTE

Если устройство поддерживает технологию передачи голоса по сети LTE, часто оказывается, что подобная функция активирована. Соответственно, она может стать помехой при отправке USSD-запроса. Чтобы отключить режим VoLTE, нужно повторно:

• Открыть меню телефона и вызвать «Настройки»;
• Перейти в раздел «Мобильные сети» и открыть список доступных функций;
• Найти «Вызовы VoLTE» и попробовать отключить опцию.

Проблемы с сим-картой

Крайне редкой причиной возникновения проблемы становятся механические повреждения SIM-карты из-за неправильной обрезки либо ее постепенный износ в результате многолетнего использования. И хотя срок службы таких чипов составляет не менее десяти лет, сбои все же возможны. Одним из проявления подобного может стать слабый сигнал связи, зачастую вообще пропадающий либо отсутствие возможности отправки USSD-запросов.

Для подтверждения догадки нужно временно заменить симку другой, которая работает исправно. Если все работает нормально, следует заказать новую SIM-карту, посетив офис продаж.

Причины появления ошибки

Привести к появлению неполадки могут следующие факторы:

• сбой в мобильной сети;
• плохая связь 3G/4G;
• износ или повреждение SIM-карты;

настройки телефона (автоматическое добавление кода страны);конфликт со сторонними приложениями, которые были установлены на телефон.

Код ошибки 508 в отчете ФСС – как исправить?

Во время заполнения типовой формы расчета 4-ФСС бухгалтером или другим ответственным лицом могут быть допущены…

Далее 20.02.2021

Перезагрузка смартфона

Если работе гаджета мешает сбой в его системе, то необходимо перезагрузить или произвести выключение-включение, затем проверить наличие ошибки.

Отключите VoLTE

Все в тех же настройках мобильных сетей попробуйте отключить «Вызовы VoLTE», если эта функция поддерживается вашим устройством (за идею спасибо пользователю с именем Oleg).

После попробуйте указать USSD-команду.

Загрузка в безопасном режиме

Есть небольшая вероятность того, что появление ошибки связано с работой какого-либо приложения. Как вы этом удостовериться? Достаточно включить безопасный режим.

В этом режиме Android запускает только системные приложения, благодаря чему вы сразу сможете понять, в приложении ли дело или нет.

Проблемы с сим-картой

Возникает ошибка и в том случае, если есть проблемы с сим-картой. Например, она очень старая и ее пора заменить, либо же вы неверно ее обрезали. В таких случаях USSD-запросы вообще не будут работать, вам нужно заменить сим-карту.

Проблемы с SIM

Не исправная сим карта может поспособствовать появлению ошибки кода MMI. Карта может быть старой, изношенной или неправильно обрезанной. Поможет только ее замена на новую. Услуга оказывается бесплатно в любом сервисном центре оператора.

Если перечисленные способы не помогают устранить неполадку, остается лишь обратиться за помощью к оператору связи, возможно, поломка не у вас, а со стороны обслуживающей организации.

Перезагрузка смартфона

Если предыдущий вариант не оказал необходимого результата, значит, стоит прибегнуть к перезагрузке всего смартфона. Этот метод будет особенно эффективен, если причина сбоя в нарушении работы операционной системы.

Для перезагрузки на большинстве устройств необходимо зажать кнопку питания, а затем выбрать соответствующий пункт из предложенных.

В результате появится окно, в котором пользователю нужно подтвердить перезапуск смартфона. Устройство начнет автоматически перезагружаться, попутно активируя все функции связи. Нередко любые проблемы с MMI кодом после перезагрузки бесследно исчезают.

Что делать пользователю?

Ниже представлено несколько способов, как можно исправить проблему. Некоторые из них могут показаться вам очень примитивными. Но, еще раз повторимся, по отзывам пользователей, которые уже сталкивались с подобным, все они помогают в зависимости от причины, которая вызвала неверное подключение.

Решение №1: Использование функции «Режим полета»

Если неполадки подключения появилась на вашем устройстве только первый раз, то самое первое и простое, что нужно делать — отключить на некоторое время сеть, активировав «Режим полета».

Для быстроты операции можете открыть шторку уведомлений и найти иконку самолета. Включите «Режим полета» примерно на 10-15 секунд, а затем выключите и проверьте результат.

Если вам удобнее работать через меню «Настройки» смартфона, то данный режим можно найти в разделе «Сеть и интернет». Перетащите ползунок в состояние «Вкл» и через несколько секунд выключите.

Решение №2: Перезагрузка устройства

Еще один довольно простой способ решения проблемы – перезагрузка операционной системы Андроид. В некоторых случаях работает отлично. Однако, если вам не повезло и сообщение об ошибке все еще беспокоит вас, попробуйте решить его с помощью изменения настроек.

Решение №3: Настройка функции «Помощь в наборе номера»

Некоторые телефоны Андроид обладают функцией принудительного добавления кода вашего сотового оператора к набранному номеру или USSD-запросу. В результате обновления прошивки или некоторых других действий при эксплуатации устройства, включается эта опция. Необходимо деактивировать ее, просто убрав галочку, или пересунуть ползунок в положение «Выключено».

1. Запустите меню «Настройки».
2. Найдите раздел «Настройки приложений» и выберите «Системные приложения». Здесь нас интересует пункт под названием «Вызовы».
3. Теперь найдите и откройте «Настройки местоположения». Здесь должен быть пункт «Помощь в наборе номера».
4. Отключите опцию «Добавлять код страны», которая в автоматическом режиме добавляет код страны перед вызовом.

Решение №4: Изменение режима работы сети

Если уровень сигнала сети низкий или нестабильный, ваш смартфон будет искать более сильный сигнал. Он постоянно меняет свой сетевой формат — 4G, 3G, WCDMA, EDGE. Глядя на экран, вы можете наблюдать, как индикаторы типа сети меняются над значком индикатора уровня сигнала. Вам нужно попробовать переключиться с одного режима на другой или замедлить скорость.

Перейдите в «Настройки» -> «Сеть и интернет» -> «Мобильная сеть» -> «Расширенные настройки» -> «Предпочтительный тип сети», и выберите 3G или даже 2G.

Решение №5: Выбор сим-карты

Этот способ решения проблемы с неверным кодом MMI актуален только для пользователей, у которых смартфон с двумя сим-картами. Здесь есть два варианта:

1. Если у вас работают обе SIM-карты, оставьте активной в настройках только ту, которую вы планируете использовать. Возможно, телефон не использует правильную SIM-карту при обработке запросов.

В настройках SIM-карты телефона найдите параметры использования для телефонных звонков. Задайте параметр «Всегда спрашивать». Таким образом, когда вы попытаетесь набрать какой-то запрос, телефон спросит, какую SIM-карту вы хотите использовать. Так у вас будет возможность выбрать правильную SIM-карту для работы.

Обратите внимание! Если у вас телефон с одной симкой, попробуйте просто извлечь ее и протереть чип. Затем вставьте и посмотрите, восстановит ли это соединение

Решение №6: Запуск телефона в безопасном режиме

Как и в случае с компьютером, смысл безопасного режима Андроид заключается в том, чтобы проверить, хорошо ли работает устройство только со стандартными и необходимыми приложениями для работы системы. Делается это для того, чтобы определить, вызывает ли какое-то недавно установленное приложение ошибку с сообщением «Неполадки подключения MMI». Например, на смартфонах компании Samsung, MMI ошибку часто вызывает программа FX Camera. В таком случае выход из ситуации один – удаление ПО.

Для запуска безопасного режима проделайте следующее:

1. Зажмите и удерживайте кнопку «Питание» до тех пор, пока на экране не появится меню выключения.
2. Вы увидите кнопки «Выключить», «Скриншот», «Перезапустить».
3. Нажмите и удерживайте кнопку «Выключить» и через несколько секунд появится окошко с сообщением, желаете ли вы перейти в безопасный режим.
4. Нажмите «Ок» и телефон перезагрузится.

Когда система Андроид загрузится, попробуйте отправить с телефона ту команду или запрос, с которым у вас возникла ошибка «Неверный код MMI». Если все будет работать, значит, проблему вызывает какое-то стороннее приложение, которое вы могли недавно устанавливать. Вам необходимо определить его и удалить.

Что делать, если на Андроиде «Неполадки подключения или неверный код MMI»

Если случилась ошибка MMI на телефоне Андроид, как исправить, разобраться несложно. Помогут такие действия:

• повторная отправка запроса;
• перезагрузка телефона;
• активация режима полета;
• изменение предпочтительного типа сети;
• смена местоположения;
• запуск смартфона в безопасном режиме;
• удаление конфликтного приложения;
• чистка или замена SIM-карты.

Реализация каждого способа имеет свои особенности, с которыми обязательно нужно ознакомиться.

Принудительная перезагрузка и изменение настроек

Самый простой в реализации способ, который может помочь устранить проблему – принудительная перезагрузка телефона. Если после этого ситуация не изменилась, рекомендуется внести некоторые правки в настройках гаджета.

Пользователь через настройки должен активировать «Автономный режим» или «В самолете» (названия могут отличаться, в зависимости от марки телефона и установленной версии ОС). Смартфон 5-10 секунд перенастраивается, после чего нужно вернуть прежние настройки. Остается проверить работоспособность.

Активация режима полета в смартфоне и его принудительная перезагрузка

Использование безопасного режима

Вполне возможно, что ошибка отображается в результате некорректной работы недавно установленного стороннего приложения или игры. Убедиться в этом поможет загрузка телефона в безопасном режиме. Для этого нужно придерживаться следующего алгоритма действий:

1. Отключить мобильное устройство.
2. Одновременно зажать кнопку включения смартфона и качельку громкости в сторону уменьшения, пока на дисплее не отобразится логотип производителя и не уведомление о том, что гаджет запустился в безопасном режиме.
3. Проверить удалось ли избавиться от проблемы. Если да, то остается найти приложение из всех установленных, которое мешает правильной работе ОС.

Обратите внимание! В смартфонах Samsung часто причиной ошибки становится приложение FX Camera

Повреждение или изношенность SIM-карты

К сожалению, одной из наиболее распространенных проблем является поломка сим-карты. Устранять проблему самостоятельно не удастся, необходимо с паспортом пойти в ближайший офис мобильного оператора, где карту заменят новой бесплатно.

Замена поврежденной SIM-карты на новую

Сбои в работе сетей оператора

Проблема также может возникнуть из-за сбоев в работе сетей мобильного оператора. Сделать что-то самостоятельно не имеет смысла, нужно подождать пока нормализуется работа сети и проверить счет. Как правило, на исправление неполадок сотрудникам необходимо не боле 10 минут. Если в течение продолжительного времени проблема не исчезает, необходимо позвонить оператору и уточнить всю информацию.

Изменение типа сети

Низкий уровень сигнала тоже влияет на появление ошибки ММИ и зависит от типа сети, которая выбрана пользователем по умолчанию.

Последовательность действий выглядит следующим образом:

1. Открыть «Настройки» и перейти во вкладку «Беспроводные сети», из доступных опций выбрать «Мобильные сети» и «Тип сети».
2. Переключить сети на 2G с 3G.

Изменение типа сети

Если таким образом исправлять ситуацию не удалось, нужно вернуть настройки в исходное положение.

Изменение кода запроса

Этот способ решения проблемы, на первый взгляд,  кажется нелепым, но может на практике оказаться эффективным. Суть метода заключается в дополнении к обычной комбинации, например, проверки мобильного счета запятой. Запрос будет выглядеть так: *100#,. Чтобы поставить на смартфоне запятую, пользователю необходимо нажать и удерживать кнопку *.

Изменение кода запроса

Убедиться, что выбрана сеть оператора

Такие проблемы не редкость и часто они вызваны системными сбоями в работе мобильных магистралей. Для решения проблемы специалисты рекомендуют через настройки установить покрытие исключительно своего мобильного оператора. Для этого потребуется зайти в раздел меню «Мобильные сети» и перейти в пункт «Оператор», не лишним будет и перезагрузить телефон.

Немного подождать и активировать сеть своего оператора, хотя лучше отдавать предпочтение автоматическому выбору сети. Активировать или же деактивировать эту опцию можно в верхней части экрана с правой стороны.

Особенно эффективен этот способ, если человек находится в роуминге.

С этим читают

Дополнительные варианты

Все нижеследующие способы лично не проверены, а просто встречены в обсуждениях ошибки недействительного кода MMI применительно к телефонам Samsung. Не знаю, насколько они могут сработать (да и по отзывам понять сложно), но привожу здесь:

• Попробуйте выполнить запрос, добавив запятую в его конце, т.е. например *100#, (запятая ставится удерживанием кнопки «звездочка»).
• (Из комментариев, от Артема, по отзывам, у многих срабатывает) В настройках «вызовы» — «местоположение» отключите параметр «код станы по умолчанию». В разных версиях андроид расположен в разных пунктах меню. Параметр добавляет код страны «+7», «+3», по этой причине перестают работать запросы.
• На телефонах Xiaomi (возможно, и для каких-то других сработает) попробуйте зайти в настройки — системные приложения — телефон— местоположение — отключить код страны.
• Если в последнее время вы устанавливали какие-то приложения, попробуйте удалить их, возможно они вызывают проблему. Проверить это можно также, загрузив телефон в безопасном режиме (если в нем все работает, то по-видимому дело в приложениях, пишут, что проблему может вызывать FX Camera). Как зайти в безопасный режим на Samsung можно посмотреть в YouTube.

Кажется, изложил все возможные случаи. Отмечу еще, что при появлении такой ошибки в роуминге, не в вашей домашней сети, дело может быть в том, что телефон автоматически подключился не к тому оператору связи или же в вашем местоположении почему-то не поддерживаются какие-то из запросов. Тут, если есть возможность, имеет смысл связаться со службой поддержки вашего оператора связи (можно сделать и по Интернету) и попросить инструкции, возможно, выбрать «правильную» сеть в настройках мобильной сети.

А вдруг и это будет интересно:

Замените SIM-карту

Распространенная проблема из-за которой появляется ошибка при вводе USSD-запросов — проблемы с SIM-картой. Для начала попробуйте отключить устройство и вынуть симку. Через 20-30 секунд вставьте SIM-карту обратно, включите телефон и введите команду снова. Если ошибка не исчезла, то есть высокая вероятность поломки сим-карты.

В этом случае нужно заменить на новую. Старый номер можно перенести на новую симку — для этого позвоните мобильному оператору или обратитесь в ближайший салон сотовой связи в вашем городе: Билайн, МТС, Теле2 и т.д.

Пользователи телефонов и смартфонов нередко сталкиваются с ошибкой . Как правило, эта ошибка появляется при попытке совершить исходящий звонок, отправить смс-сообщение или USSD-код. Ниже мы рассмотрим несколько простых методов, которые позволят устранить проблему.

Несколько слов о самом коде MMI. Код MMI применяется для формирования USSD-запроса с мобильного устройства. Такой запрос всегда начинается со звездочки и заканчивается решеткой, например, *100#.

Мобильные операторы уже давно стали использовать USSD-запросы с разными кодами для совершения действий на номере телефона, с которого запрос и отправляется. Например, с помощью USSD-запроса мы получаем информацию о текущем балансе, и тарифы, отправляем бесплатные сообщения с просьбой перезвонить и т.д.

Ошибка «Проблема подключения или недействительный код MMI» может возникнуть по нескольким причинам:

1. Устаревший USSD-запрос. Если вы вводите USSD-запрос, то убедитесь на сайте оператора, что вводимый вами запрос не устарел и введен правильно.

2. . Довольно часто пользователи, подключив услуги связи у оператора много лет назад, забывают, что сим-карта также подвержена физическому износу. Если вашей сим-карте более двух лет, обратитесь в ближайший салон вашего оператора, чтобы он поменял сим-карту на новую. Как правило, предоставление этой услуги полностью бесплатно.

3. Недостаточное покрытие 3G/4G. К сожалению, в нашей стране идет сильное отставание в развитии мобильного интернета. Если в крупных российских городах уже присутствует высокоскоростной 4G интернет, то в некоторых регионах мобильный интернет может вовсе отсутствовать.

Если вы заметили, что 3G или 4G сеть работает с перебоями, периодически подключаясь к GSM/WCDMA, то все это может привести к возникновению ошибки «Проблема подключения или недействительный код MMI».

Для устранения ошибки в этом случае, необходимо на некоторое время отключить 3G и 4G интернет. Сделать это можно примерно следующим способом (действия могут отличаться в зависимости от операционной системы, ее версии и модели вашего аппарата):

1. Откройте меню «Настройки»;

2. Перейдите к пункту «Передача данных»;

Как исправить ошибку «Неверный код MMI»?

К поиску решения проблемы следует подходить комплексно, то есть с применением всех доступных вариантов. Мы рекомендуем вам тестировать каждый метод до того момента, пока неполадка не будет полностью устранена. Начнем, конечно же, с наиболее простых и популярных способов.

Включение и отключение режима полета

Режим полета полезно использовать не только в самолете, но и при возникновении непонятных ошибок, связанных с сетью или беспроводными модулями. Кто не знает, то после активации соответствующей опции автоматически отключается связь. А это нам и нужно, ведь в этом случае происходит перезагрузка всех мобильных компонентов.

Итак, первым делом открываем шторку уведомлений и переходим к настройкам. Здесь находим значок с изображением самолета, после чего нажимаем по нему. Теперь ждем несколько секунд, а затем отключаем режим полета. Как правило, после выполнения этих действий удается успешно отправить USSD-запрос.

Перезагрузка телефона

Зачастую достаточно просто включить и отключить режим полета, после чего ошибка с кодом MMI автоматически исчезает. Но иногда причина неполадки связана с некорректной работой операционной системы устройства. И для решения проблемы требуется всего лишь перезагрузить смартфон. Напоминаем, что необходимо удержать механическую клавишу питания, а затем в появившемся меню выбрать вариант «Перезагрузка».

Остается подтвердить перезапуск телефона и ожидать его повторной загрузки. Это может показаться странным, но возникавшая ранее ошибки сама собой исчезает. Теперь вы можете комфортно пользоваться USSD-запросами, узнавать баланс или отключать лишние услуги.

Изменение типа сети

Как показывает практика, в некоторых случаях избавиться от ошибки помогает простое изменение сети. Допустим, что сейчас в качестве предпочтительного типа подключения в настройках устройства вы выбрали 4G. Нужно изменить этот параметр, остановившись на варианте 3G или даже 2G. Как же это сделать? Очень просто, воспользовавшись пошаговой инструкцией:

1. Открываем настройки смартфона.
2. Переходим в раздел «SIM-карты и мобильные сети». Название может быть другим в зависимости от используемой прошивки и версии Android.
3. Выбираем нужную SIM-карту, а затем нажимаем по строке «Предпочтительный тип сети».
4. В появившемся списке отмечаем вариант «Предпочтительно 3G» или «Только 2G». Можете протестировать каждый параметр, если после первого раза ошибка так и не исчезла.

Для лучшего сохранения изменений можете перезагрузить смартфон, но это необязательно. Пробуем повторно отправить USSD-запрос и проверяем наличие неполадки.

Загрузка смартфона в безопасном режиме

Нельзя исключать того, что ошибка может возникать в результате конфликта установленных приложений. Например, на вашем устройстве имеются две программы, выполняющие одну и ту же задачу (совершение звонков). Возможно, что во время отправки USSD-запроса софт пытается взаимодействовать между собой, поэтому и появляется уведомление о проблеме. Для проверки этого предположения предлагаем запустить смартфон в безопасном режиме.

Зачастую требуется полностью выключить телефон, а затем на моменте с появлением логотипа удержать клавишу уменьшения громкости. По крайней мере такой принцип работает на устройствах Samsung, Meizu, LG и Lenovo. Если будет интересно, то более подробно о безопасном режиме читайте здесь. Получилось послать USSD-запрос? Значит нужно искать и удалять какое-то приложение.